12月15日下午，全国第十二届残运会暨第九届特奥会“匹克体育杯”聋人篮球（男子组）决赛在顺德德胜体育中心收官。赛场内，运动员们奋勇拼搏、每球必争，用汗水诠释竞技体育的热血与执着；赛场外，观众们舒心的笑容与由衷的点赞，成为顺德暖心服务最生动的注脚。

“我坐轮椅进来的，全程都有人指引，很畅通！”专程从广州赶来为广东队加油的市民黄先生笑着说道。他回忆，自己刚抵达场馆入口，就有志愿者主动上前引导，将他带到无障碍观赛区。“每个入口的指引标识都很清晰，而且到处都有志愿者提供帮助，安排得很周到！”黄先生的这番称赞，道出了众多观众的共同心声。

为了让观众获得优质观赛体验，顺德在硬件设施与服务保障上双管齐下。德胜体育中心作为新建场馆，在设计之初便充分考量特殊人群的需求，不仅规划了轮椅通道、盲道等基础通行设施，还专门设置了24个无障碍观赛座位以及10余个无障碍洗手间，以完善的配套设施保障特殊群体的观赛体验。

作为本次聋人男篮比赛的另一承办场馆，顺德体育中心从通行、安全、服务等多方面进行全方位保障。通行硬件上，场馆加设了2处无障碍坡道与2台无障碍升降平台。无障碍升降梯不仅在按钮处增设盲文标识，更配备防护扶手防止乘客意外晃动，从细节处守护使用安全。“对于特殊观众，我们的志愿者、后勤保障人员和安保人员会通力合作，帮助他们顺利进入场馆观赛。”顺德体育中心主任潘妙芬说道。

在服务配套方面，顺德体育中心内5处卫生间完成无障碍优化改造，并设置了12个无障碍专属座位，配套辅助设施一应俱全；卫生间、更衣室等关键区域均配备紧急呼叫系统，全天候响应特殊群体的应急需求。

赛事落幕，但温暖不散。未来，顺德将继续完善无障碍设施，让“有爱无碍”的理念深入人心，为城市文明建设增添更多温暖底色。