“谁要讹我啊这是！”河北石家庄，女子凌晨突然收到一条短信通知，迷迷糊糊看了一眼，竟然显示她的账号购买了两张从香港出发的高铁票，车票价格都是3000多块钱，女子一下就懵了，询问12306，工作人员告知：可能是个人信息泄露导致 杨女士介绍，大概大概是凌晨4点，手机突然收到一条短信，迷迷糊糊一看，竟是购票成功的通知。她一开始还以为是发错了，打开12306的本人车票页面一查，自己名下居然真的挂着两张票：一张从香港西九龙到北京西，另一张从香港西九龙到西安北，加起来七千多块钱。支付信息显示“非现金支付”“线下购买”，可她最近根本没出过门 杨女士顿时清醒了，越想越不对劲。第二天一早，她赶紧联系12306客服。客服听完情况，直接建议她办理退票，并提醒她可能是个人信息泄露了 这话让杨女士心里咯噔一下，她猜测可能是之前习惯在多个第三方平台买票，尤其当12306显示没票的时候，总会去其他平台碰碰运气 这事传到网上，不少网友也帮着分析。有人猜测，这可能是黄牛操作的“占票”手法：先用大量他人身份信息锁定热门车次座位，等找到真实买家，就退掉部分占用的票，再用真实买家信息重新抢票。这样一来，黄牛能确保手上有票可卖 这个猜测未必百分百准确，却并不离谱。很多人忽略了一点，高铁票不是随便能凭空生成的，能出现在12306系统里，说明身份信息至少在某个环节被完整使用过。问题不在票本身，在信息是怎么流出去的 也有人会说，我什么损失都没有，退票就完了。问题在于，这次是车票，下次是什么，谁也说不准。信息一旦被复制、被转手，你自己很难掌控它会在什么时候、以什么方式再出现 我觉得这个事也算一个提醒，能走官方渠道就尽量走官方，非必要不把完整身份信息交给不熟的平台。短信提醒、异常订单，看到就别拖，第一时间核实、处理、留痕