长沙晚报掌上长沙12月17日讯（全媒体记者张洋子）近日，长沙市公安局交通管理支队湘江新区大队分控中心凭借高效的视频巡查与快速指挥调度体系，在一周内连续成功处置3起涉及老年人的街头突发险情，以“发现快、调度快、处置快”的“三快”响应机制，有力保障了老年群体的出行安全。

12月14日16时30分许，潇湘中路天马路口，视频巡查系统提前预警一名在车道内逆行的老人。“监控画面显示，一名老人正独自在车行道上逆向行走，该路口车流量较大，车辆行驶速度较快，老人身处其中十分危险，极易引发交通事故。”湘江新区大队民警郑宁武介绍，接到指令后，附近巡逻的麓山中队铁骑迅速反应，在1分钟内便赶到了现场，耐心劝导并将老人引导至安全区域。在确保老人情绪稳定、身体无碍后，民警成功联系上其家属，最终家属安全接回了老人。

类似场景不断出现。12月9日，潇湘大道新民路口车流繁忙，一位96岁老人试图翻越中央护栏时不慎摔倒。正在进行日常视频巡查的分控中心民警立即发现这一险情，迅速下达指令。接到调度的铁骑民警在两分钟内赶到现场，用警灯隔离车流，上前搀扶老人、查看伤情并安抚情绪，随后将老人安全移交家属。整个处置过程体现了分控中心“视频眼睛”与路面铁骑“行动拳头”之间的无缝衔接。

而在梅溪湖路与临水路口，分控中心通过视频发现一名迷路徘徊的老人，随即调派警力前往。民警耐心询问，从老人零碎的表达中提取关键信息，成功联系上家属。

这些高效处置的背后，是湘江新区大队分控中心深化“情指行”一体化运行的勤务成效。通过高点监控和路面视频，分控中心实现全天候、立体化巡查，主动发现道路异常与群众求助。一旦出现情况，立即依托扁平化指挥体系，就近调度铁骑或路面警力“点对点”出击，从而实现了从被动接警到主动发现的转变，大幅压缩响应时间，提升处置精度。

针对部分老年人因方向感减弱，独自外出易发生迷路、摔倒、误入车流等情况，湘江新区大队通过科技赋能与勤务创新，将分控中心的智能巡查与铁骑的机动灵活深度融合，为老年人筑牢一道“银色安全防线”。

[作者：张洋子][编辑：肖彪]