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真不是老罗挑事!上海电信这“独享千兆”宽带,干的事儿也太让人窝火了。 就在昨

真不是老罗挑事!上海电信这“独享千兆”宽带,干的事儿也太让人窝火了。 就在昨天,罗永浩直接在朋友圈开撕:搬去上海后办的千兆宽带,用了大半年,绝大多数时候速率连100兆都不到 !每次找客服,不管是官方的还是私下联系的,解决问题只管用三五天,转头又打回九十多兆的原形。被逼得没辙,他才喊话求认识上海电信的人,还放话“再不解决就网上发疯” 。 这事儿真不能怪他炸毛。国家早有明确标准,千兆宽带的实际速率得达到签约速率的90%以上,也就是至少900Mbps才算合格。上海电信这直接掉到十分之一,连合格线的零头都够不上,这不叫服务缩水,简直是合同违约! 更关键的是,老罗本身就是科技行业从业者,家里的路由器、网线这些硬件肯定都支持千兆,不存在设备拖后腿的问题。通信行业的人也分析,大概率是小区线路老化、端口被共享挤占,或者是运营商后台没按合约开放足额带宽。 而且这不是个例!老罗的吐槽一出来,不少上海电信用户都跟着反映,自己也遇到过类似情况——千兆宽带跑不出千兆速度,报修后问题也根治不了 。黑猫投诉上还有用户说,自己签约的100M上行宽带,被擅自限制到5M,影响远程医疗使用,装维人员实测确认异常上报,电信后台却否认故障,反复投诉都被拖延。 花着千兆的钱,享受着百兆都不到的服务,换谁能忍?运营商靠宣传吸引用户,转头就在服务上偷工减料,这不仅砸自己的招牌,更是侵犯消费者权益。老罗的硬刚,其实是替无数被坑的普通用户发声——毕竟大多数人投诉无门,维权成本太高,只能默默吃哑巴亏。 希望上海电信这次能真重视,别再用“信号波动”“临时故障”敷衍了事,拿出实打实的解决方案。也给所有运营商提个醒:消费者要的不是噱头,是真真切切的服务,糊弄人终究长不了。 各位读者你们怎么看?欢迎在评论区讨论。