乐乐茶为“苹果糖”新品翻车道歉:问题产品下架,门店紧急整改! 最近,乐乐茶新推出的“苹果糖”系列饮品被不少网友吐槽,说它口感差、粘牙、甜得齁人。今天(12月21日),乐乐茶终于公开道歉了。 品牌方说,他们已经紧急检查了全国所有门店的“苹果糖”产品,发现确实存在不少问题,不符合标准的饮品已经全部下架,相关门店也被要求立刻整改,问题严重的还挨了重罚。现在,调整后的“苹果糖”正在陆续重新上架。 至于为啥会翻车?乐乐茶自己总结了几条“罪状”:有的苹果根本没裹上糖,有的糖太少,苹果氧化变黄,有的糖又裹太厚,喝起来像嚼胶水;还有糖浆温度太高,把苹果烫得颜色发黑,杯顶装饰也乱糟糟的,不是漏放就是摆得歪歪扭扭。说白了,就是准备不充分,细节没抓到位,导致味道不稳定,把顾客体验给搞砸了。 现在,乐乐茶说要痛定思痛,整改动作包括:重新培训店员,统一做法;调整糖浆配方和温度;每杯做好都要检查一遍,确保甜度、口感和颜值都过关。品牌还保证,以后推新品会更谨慎,避免再闹笑话。 这波道歉和整改,算是乐乐茶给自己补了一课。现在奶茶店竞争这么激烈,消费者嘴巴又挑,要是连一杯苹果糖都做不好,光靠营销可混不长。希望整改后的苹果糖能真正让大家满意,不再踩雷。毕竟,谁也不想花几十块买杯黏糊糊的“牙套破坏者”啊!

