
文丨《BUG》栏目周文猛
科技巨头苹果公司,又又又收到巨额罚单了。
近日,意大利竞争与市场管理局宣布对苹果公司和苹果意大利公司等处以9863.5万欧元(约8.17亿元)罚款,原因是滥用市场支配地位,苹果的“应用追踪透明度”(ATT)政策有限制竞争的性质。
这不是苹果首次因ATT政策“栽跟头”,今年3月,苹果公司还因同样的理由收到法国竞争管理局开出的1.5亿欧元(约12.42亿元)罚单。
据《BUG》栏目统计,今年以来,苹果也屡屡因滥用市场支配地位收到欧盟多国罚单,累计罚单金额超207亿元。
频频收到巨额罚单之下,苹果的反垄断困境始终围绕一个核心:利用iOS生态的封闭性和主导地位,制定有利于自身的规则。而这一行为,也正引发越来越多国内消费者不满,面对处罚消息,目前多数网友的反映是:“也该罚一罚了!”“国内什么时候跟上?”
收8.1亿元罚单,客服回应“ATT政策”争议
公开资料显示,苹果“应用追踪透明度”(简称ATT)政策,是苹果公司于2021年4月面向iOS生态开发者及用户推出的一项“隐私保护”政策。该政策要求所有通过AppStore分发的第三方应用,必须遵守更为严格的iOS设备隐私规则。
一项本意在于保护用户“隐私”的政策,为何却招致了意大利竞争与市场管理局的罚款?这背后更深层次的原因是——该ATT政策具有明显的限制性。具体而言,苹果虽然要求第三方应用开发者必须通过ATT提示获得用户明确同意才能收集用户相关数据,但却也迫使开发者就同一目的重复请求用户同意,该要求不符合意大利方面隐私法的要求。

因此,苹果公司的这一做法被认定为“损害了其商业伙伴的利益”,与公司所宣称的数据保护目标不成比例,且对依赖广告位销售盈利的开发者、广告商以及广告中介平台都造成了损害。
更为重要的是,《BUG》栏目通过意大利竞争管理局开出的罚款决定书内容获悉,苹果虽然将第三方跨应用数据共享定义为“追踪”,强制弹出带有负面暗示的授权弹窗;但自家应用(如AppleAds)的数据收集则被定义为“个性化广告”,仅需用户单次授权即可适用于所有苹果服务,且弹窗设计更温和。这种行为存在明显的“双重标准”,在限制了第三方应用的数据获取时,自己却可以不用遵循严格的ATT政策要求,进而从中获益。

由于苹果通过AppStore在iOS应用分发市场具有绝对主导地位——第三方开发者要进入iOS生态,必须无条件遵守ATT政策,没有任何议价能力,这也导致了苹果被认定为“滥用市场支配地位”,最终招致罚款。
不过,对于因上述情况导致的罚款及潜在的中国区影响,截至发稿苹果中国并未回应。相关客服人员在与《BUG》栏目沟通中解释道:“ATT政策的推出,在于保证用户App隐私数据,避免个人数据被其他App用于共享和大数据推荐用途”。
今年收超207亿罚单,“滥用支配地位”成主因
事实上,苹果并非首次因ATT政策相关问题遭遇罚款。今年3月21日,苹果公司还因同样的理由收到法国竞争管理局开出的1.5亿欧元(约12.42亿元)罚单。据法国竞争管理局披露,苹果ATT政策虽宣称以保护个人数据为目标,但其实施方式“既无必要,也不适当”,且存在偏袒苹果自身服务之嫌,损害了第三方应用程序利益。
此外,今年以来,苹果还多次因为iOS生态内“不允许第三方支付”等滥用市场支配地位行为,招致欧盟、印度等国多次巨额罚款和潜在巨额罚款。
11月末,苹果公司向印度德里高等法院提起诉讼,挑战该国新修订的反垄断罚款法,进而规避高达380亿美元(约2671.06亿元)的潜在巨额罚单。而这一诉讼的背景是,苹果iOS应用市场不允许第三方支付方案提供服务,且强制收取佣金高达30%,最终引发多家印度公司反垄断诉讼。

10月24日,据伦敦竞争上诉法庭(CAT)裁定,苹果公司在英国一场关于应用商店佣金的重大诉讼中败诉,遭原告方约15亿英镑(约142.26亿元)索赔。败诉的理由是,苹果滥用市场主导地位,向应用开发者收取不公平的佣金。
今年4月,苹果也曾被欧盟委员会处以5亿欧元(约41.39亿元)罚款。理由是其应用商店限制应用开发者引导用户使用第三方渠道,剥夺了用户获取替代优惠服务的权利。
据《BUG》栏目不完全统计,今年以来,苹果收到的罚单便已累计高达207.86亿元,此外还有印度政府可能开出的2671.06亿元在途天价罚单。虽然,其中的一部分罚单,苹果仍可通过上诉等途径寻求调整或从轻发落,但也足以让苹果管理层“头疼”不已。
频频收到罚单背后,苹果始终离不开一个被罚困境:利用iOS生态的封闭性和主导地位,制定有利于自身的规则。而多国政府的处罚决定,也反映出各国对科技巨头监管不再是轻信企业的“合规借口”,而是聚焦规则的实际影响,给出最终裁决。
网友呼吁:国内也该罚一罚,何时跟上?
巨额罚单之下,苹果公司在欧盟等国家及地区的“市场支配”情况也正在变得克制。一个简单的例子是,以苹果营收中最为重要的AppStore内购佣金费(即:苹果税)为例,在美国、欧洲、韩日等地区,苹果公司的“苹果税”抽成比例已明显低于30%。
公开数据显示,在美国,苹果对标准企业和小型企业的佣金比例分别为27%和12%,在欧盟是17%和10%,在韩国则是26%和11%。近期,苹果在日本地区的开放第三方应用“苹果税”抽佣比率也降低至10%至21%。但在中国市场,国内的“苹果税”比例仍处于全球最高水平,分别是30%和15%。
在苹果收到意大利竞争与市场管理局开出的9863.5万欧元(约8.17亿元)罚款相关消息流出后,国内方面,目前多数网友的反映是:“也该罚一罚了”“国内什么时候跟上”。有用户进一步补充道:“充个视频会员都比安卓贵30%”。
或许,对于苹果而言,隐私保护、数据安全是企业的责任,但不应成为其打压竞争对手的“遮羞布”。作为拥有市场支配地位的平台,其自身的规则制定也应该兼顾多方利益,而非单方面强制推行有利于自身的规则、剥夺合作伙伴的议价能力。
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