“这格局太大了！” 新疆，手机店刚卖了台手机给一个小孩，没过多久，突然闯进一位气质干练的女士，一进门就面色严肃地拍了下柜台，吓得店主赶紧放下手里的活儿，还以为是来退货扯皮的，结果一席对话出乎意料！ “昨天傍晚，是不是有个十五六岁的男孩来买了这部手机？”女士指着柜台里一款价值数千元的手机，声音不高但字字有力。 店主愣了一下，赶紧调取监控核对，画面里果然是个看起来有些成熟的少年，独自挑选、付款，全程没提家长，店主也就没多问。 “他还没成年啊！”女士的声音瞬间提高了几分，指着监控里的孩子，“你们卖这么大额的商品给未成年人，就没想过要跟家长核实一下吗？” 店主这才反应过来，连忙道歉：“实在对不起，是我们疏忽了，没核实年龄，现在就把钱退给您，手机您拿回去就行。” 没想到这话彻底点燃了女士的情绪！ 她当场反问：“退钱就完了？我今天找上门来，是为了这点退款吗？” 她深吸一口气，放缓语气但态度坚定：“我是一名教育工作者，也是孩子的妈妈。孩子心智没成熟，容易冲动消费，你们作为商家，多一道核实步骤，就是在帮我们家长引导孩子正确的消费观，这不是钱的事儿，是责任问题！” 接下来的十几分钟里，女士耐心“教育”起店主：“现在的孩子零花钱不少，但对金钱的概念还很模糊，你今天卖给他手机，明天可能就有商家卖给她更贵的东西，要是都不核实监护人，不是在纵容孩子乱花钱吗？” 只见店主全程低着头，连连保证：“以后绝对注意，只要是看着像未成年人买大额商品，一定先打电话问家长，不核实清楚绝不交易！” 后来大家才知道，孩子今年15岁，偷偷拿了攒了半年的钱去买手机，回家后被妈妈发现，妈妈又气又急，不是心疼钱，是担心孩子养成冲动消费的习惯，更觉得商家没有尽到审核义务，所以才特意找上门“讨说法”。 老话说，“育人先育德，理财先理心”。这位妈妈没有纠结于退款，而是抓住机会既教育了孩子，又提醒了商家，这份清醒和格局确实难得。 但感动归感动，这件事也给商家和家长都提了个醒，根据《民法典》，未成年人的大额消费需要监护人同意，商家不能图省事就省略核实步骤，多问一句、多核实一下，既是遵守法律，也是对孩子负责！而家长也得加强对孩子的金钱教育，让孩子明白赚钱不易，消费要理性，同时也要关注孩子的行踪和消费行为，及时引导纠正。 不管是商家的审慎义务，还是家长的教育责任，最终都是为了给孩子营造一个更健康的成长环境，毕竟对未成年人的保护，从来都不是某一方的事，需要家长、商家和社会共同发力，才能让孩子在成长路上少踩坑、少走弯路。