当初要是将罗永浩看作一个普通顾客，将其吐槽当成一种“逆耳忠言”来看待，理性的看待自己的问题，而不是一味地否认硬刚，那显然会是另一个结局。罗永浩吐槽预制菜，贾总硬刚要起诉，转头又搞“温情故事会”，七岁毛毛抱大腿哭求不关门、大爷送北京一套房的剧情，网友都替他尴尬地抠出三室一厅了，堪称“史诗级的翻车公关”。其实多数人并不抵制预制菜，我家冰箱里还有不少。大家要的是明明白白的消费、踏实实在在的味道，你不能拿着保质期按年计算的菜品当成新鲜菜来卖，还强迫大家认为这就是新鲜蔬菜。如今贾国龙首度开腔，直言“悔不该硬刚”，10多道菜门店现做，40多道菜降价20%，客单价干到75元，咱就是说，如果一开始就采取这种措施，然后再好好解释一下，而不是熬鸡汤讲故事，何至于靠安眠药睡了40天西贝创始人说不该正面硬刚罗永浩贾国龙说如果能重来坚决不硬刚