银行“离柜概不负责”合理吗 去银行办现金业务，总能看到“钱款当面点清，离柜概不负责”的提示，这个规定到底合不合理，其实得两说。 从提醒角度看，它有一定用处。银行每天要接待很多客户，当场核对清楚钱数和真伪，能减少后续说不清的纠纷，也能让客户多留心，避免自己吃亏。但要是把它当成“免责金牌”，就不太合理了。 现实中常出现这样的情况：银行多给了钱，会以“不当得利”为由要求客户返还，不还还可能被起诉；可要是银行少给了钱，却常拿“离柜概不负责”推脱。这明显对储户不公平，属于单方面的“霸王条款”，法律上也不认可这种绝对免责的说法。 其实关键看证据。现在银行有监控、有交易记录，真要是出现差错，只要能查清楚，不管是多给还是少给，都该负责。对客户来说，取钱时最好当场点清；对银行来说，更该主动承担责任，而不是用一句话推卸义务。这样既公平又能让大家放心，才是真正合理的做法。