大盘鸡店侮辱性回复学生差评被摘牌 这确实是近期在网络上引发广泛关注和热议的一起消费纠纷事件。这不仅关乎商家的服务态度，更触及了职业歧视和学历偏见的敏感话题。事件核心：因差评引发的“学历与职业”攻击发生时间与地点： 2025年12月26日，甘肃兰州某高校门口的一家大盘鸡店（品牌名为“塞俩目大盘鸡”）。起因： 一名大学生在该店消费后，因对菜品或服务不满意，在外卖平台给出了差评。冲突升级： 商家没有理性对待差评，反而在公开回复中使用了极具侮辱性的言论。商家嘲讽学生“学历低”，并恶意揣测其毕业后“只能送外卖、进电子厂”。舆论爆发： 这种带有明显职业歧视和学历优越感的言论迅速激怒了在校学生群体。大家认为这种言论严重伤害了学生情感，是对特定职业（外卖员、工厂工人）的不尊重。随后，大量学生发帖表示抵制该店。处理结果：摘牌与强硬态度事件发酵后，品牌总部迅速介入，但涉事店主的态度令人咋舌。涉事店主：拒绝向学生公开道歉；解约后仍在群内辱骂总部负责人。被强制解除合作，责令摘牌。品牌总部：要求店主道歉未果后，果断与其解除合作关系。责令门店摘除品牌招牌，进行“切割”。监管部门：公安、食药监、工商等部门已到场协调处理。事件正在进一步调查处置中。为何这件事触动众怒？这件事之所以引发如此大的反响，不仅仅是因为一个差评，更因为它触碰了几个社会痛点：1. 职业无贵贱，劳动最光荣： 外卖员、工厂工人都是靠自己双手辛勤劳动的正当职业。商家以此作为攻击他人的“贬义词”，暴露了其狭隘的价值观，也伤害了无数普通劳动者的感情。2. 消费者的“差评权”： 消费者基于真实体验进行评价是法律赋予的权利，是市场监督的重要一环。商家将合理的监督视为冒犯，并进行人身攻击，是对消费者权益的践踏。3. 高校周边的“衣食父母”逻辑： 这家店开在高校门口，主要客源就是学生。店主却对“衣食父母”表现出如此傲慢的态度，最终被市场抛弃是必然的结果。目前，虽然品牌总部通过“摘牌”进行了止损和切割，但这起事件也给餐饮加盟行业敲响了警钟：品牌方不能只收加盟费，而忽视对终端门店经营者价值观和服务素养的管理。对于那位学生来说，面对不公的对待敢于发声，本身就是一种成长。希望这件事也能让更多的商家明白：经商之道，先立人品，尊重他人就是尊重自己。 大盘鸡店侮辱性回复学生差评被摘牌