罗帅宇父母最近去医院拿儿子的遗物，发视频求助，三个人被20几个白大褂要求坐货梯，货梯直通停shi房，家属想起来还心有余悸。 看到这视频我心里咯噔一下。二十几个穿白大褂的围着三个人，那场面光想想就头皮发麻。这哪是取遗物？简直像押送。医院走廊应该充满希望，什么时候成了制造恐惧的迷宫？ 家属颤抖的声音里不止是伤心，更有一种被羞辱的愤怒。去领孩子最后的东西，却像误闯了某个禁区。货梯冰冷的按钮直通那个谁都不愿提起的地方，这种“安排”太过残忍。这不是迷路，更像一场精神上的暴力。 医院回应说那是“最近路线”。可人心不是地图，丧子之痛更不是能计算的捷径。失去孩子的父母每一秒都踩在刀尖上，院方却给了最冰冷的一刀。那份遗物上，恐怕又添了新的伤痕。 我们理解医院的运转需要秩序，但所有秩序都该为人的尊严让路。当流程凌驾于悲悯，白大褂就失去了温度。这不是个例，许多地方都藏着这种“合规的冷漠”，用规章制度包裹着对人性的漠视。 数据显示我国每年有大量非正常死亡案例，家属与机构的接触常伴随二次伤害。有的医院设立过哀伤辅导室，但更多地方仍缺少应对悲痛的人文流程。制度可以标准化，但关怀不能机械化。 这件事撕开了一个口子，让我们看到仪式感有多重要。告别需要仪式，领取遗物同样需要。一个安静的房间，一杯温水，一句“请节哀”，这些细微的尊重能庇护生者在最脆弱的时刻。医院不能只是治病，还得学会治心。 罗帅宇父母视频里的颤抖，是对这种系统性冷漠的控诉。我们都在问：为什么最简单的人之常情，在某些地方变得这么难？当专业主义淹没了同理心，救人的地方也会伤人。 让生者得到安慰，是对逝者最基本的尊重。医院灯光再亮，照不进人心便是黑暗。货梯门关上的那一刻，关住的是三个破碎的人，也关掉了很多人对医者仁心的信任。这份信任，需要多少温暖才能重新捂热？ 各位读者你们怎么看？欢迎在评论区讨论。湘雅罗帅宇 罗帅宇 罗帅宇坠楼案件 罗帅宇爸爸 罗帅宇妈妈 湖南罗帅宇 罗帅宇妈妈妈妈