12月22日晚,快手被一场有组织的黑灰产攻击搅乱:22时起,1.7万个僵尸账号同步发布不雅内容,直播间短时间刷屏,部分直播近40万人观看,平台风控直接崩溃。直到00点15分,平台紧急关闭直播功能才稳住,上千名技术人员连夜抢修,直播服务逐步恢复。这场攻击让数百万用户受不良内容侵扰,更暴露了平台安全短板。 黑灰产的攻击堪称“精准找茬”:选在深夜用户少、审核力量弱的“防御空窗期”动手,还用上了全套自动化工具——买境外手机号批量注册账号,用AI人脸视频绕开实名认证,破解直播核心接口实现毫秒级开播,再用谐音字绕开关键词审核,短时间内大量发违规内容,让235名安全专家半小时内仅拦截0.7%的违规内容,举报量飙到12万次。更嚣张的是,这刚好在《治安管理处罚法》修订后,新规将发送淫秽内容罚款上限提至5000元,他们却顶风作案。 为啥偏偏盯上快手?核心是平台自身有漏洞:直播技术接口的老问题没彻底修,安全投入赶不上流量扩张(2021-2024年研发开支连降,重点放在AI推荐、电商上),风控看着有AI、有模型,实际还是靠人工+关键词拦截,根本扛不住黑灰产的高频攻击;而且监管尺度曾被诟病“宽松”,对部分大主播没硬规则,让黑灰产觉得有机可乘。最终,普通用户被恶心,合规主播被误封、丢流量,平台市值也受影响。 这事给所有互联网平台提了醒:黑灰产都用上大模型、自动化工具搞攻击了,不少平台还在事后补救,攻防差距太大。尤其是低流量时段这种“觉得不会出事”的地方,反而可能是防御盲区。 此次事件教训,促使互联网平台必须赶紧升级防护:一是提前风控,用更智能的审核系统,靠技术对抗技术;二是全时段设防,补上深夜等薄弱时段的预警,对新注册就开直播的账号重点盯防;三是多投钱搞安全,修漏洞、严监管,不搞“规则双标”;四是和警方联动,一起打击黑灰产。
