上海电信回应罗永浩网速慢投诉12月19日晚，中国电信上海客服官方回应“罗永浩网速慢投诉”，官方表示网速慢的原因是多种多样的。官方称，用户在日常宽带使用中可能遇到室内不同房间WIFI速率不达标的困扰，造成这种情况的原因是多种多样的，比如户型结构、室内面积、墙体屏蔽、信号干扰、设备位置、自购WIFI路由器标准、电脑终端等。这是官方的回应。罗永浩团队在上海的办公地点是一处200多平米的四室两厅住宅，这是团队做AR研发的办公场所，不是罗永浩个人私人住所。他本人从未在公开场合提及"居民区办公室"这一说法。那么，罗永浩在破旧居民小区办公室的信源是从哪里来的？编造这么无聊的信息，它的意义在哪里？只为恶意炒作吗？就因为他的办公室在房间里？ 消费者投诉“开通千兆独享宽带”，“跑的慢”。运营商答复“网速慢的原因很多”，积极响应，并很快免费上门解决问题，这本是消费和售后“双赢”的经典案例。可怎么传到网上，就成了罗永浩的“独享变共享”，办公地点也成了“破旧小区的民居里”了？甚至老罗还成了“占用公共带宽”的“违法”行为了？最可笑的是某高大生猛的大V，他在嘲笑罗永浩开不起每月万元的“千兆独享”的服务，他为啥要这样干？证明他能“吊打”罗永浩？还是他的心脏，看见啥都脏。这是故意为之供假料的以讹传讹，还有有人故意为之的网络恶意炒作呢？