一次主持人曾调侃刘强东“给你一分钟说服我用京东” 面对如此挑战性提问，刘强东却只用20秒回应：“京东靠的是靠谱。”这短短20秒，道破了当下成年人的消费真相——我们早已从“拼低价”转向“求省心”。 十年前买家电，大家盯着促销标签，如今更关心“能不能当天送达”“售后响应快不快”。京东2007年就自建物流网络，2025年完成达达私有化，正是靠“快速配送+正品保障”的“靠谱”底色，让消费者不用反复核对真伪、不用焦虑快递延迟。 对比其他平台靠补贴抢流量，京东的“省心”更实在：买生鲜，冷链直达锁鲜；买数码，正品溯源安心；买药品，211限时达解急。这些“靠谱”的细节，比省几块钱更让人踏实。 慢慢的许多人的消费逻辑早已变了：与其在“低价陷阱”里费心比价，不如选个“靠谱”的平台，让商品自己“省心”送到家。刘强东的20秒回应，何尝不是京东用近三十年（1998年创立至今）的“靠谱”积累，给消费者的定心丸？京东 刘强东 刘强东品牌价值 刘强东京东金融 京东利润