贵州那家长怕是这辈子都忘不了那一幕——孩子被狗咬了,她咬牙选了310块的狂犬疫苗,转头却发现收据上写着80块。 手都在抖,问护士,对方还笑着说没问题。直到她把收据拍在桌上,护士才慌了神,支支吾吾说是系统错了。可谁信啊?那是打在孩子身上的针,贵不贵另说,换没换才是要命的事。 找主管,对方查了半天,也只说录入错了,疫苗是对的。这话听着就像隔靴搔痒,家长要的不是一句“没错”,是能让人踏实的证据。最后没办法,只能报警,非要第三方来查个水落石出。 后来证实确实是录错了,可那几天的心惊胆战,哪是一句道歉能抹平的?医院这种地方,最忌讳的就是马虎,尤其是关系到孩子安危的事,一丝一毫都不能差。 你说,这种“无心之失”,真的能被轻易原谅吗?


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