万万想不到！ 宁波一对夫妻到南京去玩，结果在南京住酒店的第三天晚上居然发现被子上有“血渍”？ 元旦期间，一位宁波来的女士和丈夫在南京一家酒店住了三天。 就在退房前一晚，她掀开被子准备休息，突然发现床单上好几片红褐色污渍，看着像血迹。 她立马心里发毛，这都住到第三天了，难道前两晚也睡在没换洗的床单上？ 她马上联系前台，过了十分钟，来了个男员工，抱着团没叠整齐的被子来换，结果被子尺寸不对，像是单人被。 女士坚持要换合适的，工作人员才又去找了一床。 当晚值班经理来看过，承认污渍确实像血迹，说第二天会给处理方案。 结果等到退房，酒店都没主动联系。女士去前台问，对方反而呛她：“你是不是想索赔呀？ 我们不是换过了吗？” 还强硬地说那不是血迹，可能是机油，甚至说她“咄咄逼人”。女士气得打了12345和订房平台投诉。 最后酒店给出的补偿方案，送一个南京鸭血粉丝汤礼盒。 女士明确拒绝，说她不要礼物，只想要一个诚恳道歉和合理处理。 但酒店经理后来说，客人是住了两天才反馈，“真实性无法确定”，还提到酒店床品是“三天一换”，并暗示客人曾要求“免一赔一”（免一天房费再赔一天），酒店无法接受。 对于此事，你们怎么看？