浙江杭州，男子欠缴10000元物业费多年，物业上门催收未果，等男子下楼扔个垃圾，不料，物业又把垃圾送回他家门口！物业直言：欠费无权用公共设施！男子家属怒怼：扔垃圾和交物业费是两码事！男子气得直接找记者曝光。 陈先生像往常一样下楼扔垃圾，不过几分钟的功夫，回家开门时却傻了眼。 自己刚扔掉的垃圾袋，被整整齐齐摆在了家门口。 找上门质问物业，对方的回应理直气壮：你多年欠缴物业费，欠费就无权使用公共设施！ 这话瞬间点燃了陈先生家属的火气：扔垃圾和交物业费是两码事！凭啥这么刁难人？ 一气之下，陈先生直接找来记者曝光，他这物业费自己不交是对的。 在陈先生看来，自己拒缴物业费，根本不是无理取闹，而是物业的服务实在跟不上。 他细数了物业三大缺点：第一，小区外墙污渍斑斑，承诺好的外墙清洗服务，从来没兑现过。 第二，自行车地下车库规划了阳光雨棚，图纸画得明明白白，到最后却落空。 第三，就连安保配置都大打折扣，物业当初承诺安排18名保安，可每到晚上，小区里很难见到几个巡逻的身影。 陈先生觉得物业服务不到位，他不交钱合情合理。 物业对陈先生的做法很头疼，不是没催过费。 工作人员多次上门沟通，但陈先生始终坚持服务达标再缴费。 双方谈不拢，物业便提出走司法程序解决，陈先生一家也表示同意。 可谁也没料到，司法程序还没启动，物业一个举动，彻底惹怒了陈先生。 物业将三次将陈先生丢的垃圾，又放回了他家门口。 陈先生一家觉得自己没交物业费没问题，但物业把自己丢的垃圾，又放在家门口很有问题，于是找到记者反映情况。 但物业负责人却称，首先，陈先生质疑的外墙清洗，其实是全体业主商议后，把预算换成了更实用的非机动车库防滑道改造和园区监控维修，方案和资金流向都公示过。 其次，自行车库阳光雨棚没建，是因为部分业主担心影响采光、有安全隐患，强烈反对才搁置的。 最后，安保说的18人是白夜班总数，夜班是定点值守加动态巡逻，不是没人在岗。 负责人还强调，物业没存在服务不到位的情况。从2023年9月到现在，陈先生总共欠了11005.8元物业费。 物业上门、发微信、打电话反复催缴，都被拒绝了。 更头疼的是，陈先生夫妻多次在公共场合说要“白嫖”物业服务，甚至辱骂物业人员。 就算经过派出所调解，陈先生还是不交物业费，还总把垃圾扔在楼道里。 最终，在记者调解下，双方答应好好协商。 至于，将垃圾丢在陈先生门口，物业已经对相关人员批评教育。 事件曝光后，网友们也吵翻了天。有人站队物业：物业费是小区运营的基础，你不交钱，凭啥免费享受公共服务？垃圾堵门虽不妥，但也是无奈之举。 那从法律角度看，该如何看待此事呢？ 业主和物业双方均存在过错。 首先，陈先生若认为物业服务未达标，有权要求物业整改、减免对应费用，但无权长期全额拒缴物业费。 《物业管理条例》规定，缴纳物业费是业主的法定义务，即便物业存在服务瑕疵，也应通过留存证据、申请调解、提起诉讼等合法途径维权，而非以“拒缴”作为对抗手段。 同时，陈先生夫妻在公共场合宣称“白嫖服务”、辱骂工作人员、在楼道堆放垃圾的行为，既违背公序良俗，也侵害了其他业主的相邻权，需承担相应责任。 《民法典》规定，物业催缴物业费必须通过书面催告、申请调解、提起诉讼等合法途径，严禁以停水停电、限制公共设施使用、骚扰滋扰等方式逼迫业主缴费， 物业将垃圾堵门，这做法也不妥当，侵犯了业主的合法权益。 双方都要经过合法合规程序解决矛盾，而不是将问题放大。 对此你怎么看？