浙江一男子，在网上约了女技师上门服务，谁知，女技师赶到后，男子却以对方没拿工具为由，认为对方是不正规的，便立马退了单子，之后还想逃跑，结果，女子在追赶时腰伤旧病复发，恼羞成怒下报了警！ 网上约好的上门服务，技师到了却没带工具，客户当场退单还想溜，没想到追出去的技师突然旧伤复发，直接报警处理！这事儿就发生在浙江，一波三折的过程让人看得直呼意外。 浙江这名男子平时工作忙，难得有空想放松一下，就通过手机在网上预约了上门服务，特意选了标注“专业技师、工具齐全”的选项，满心期待能享受一次省心的服务。 下单时他还在平台上确认过服务细节，对方承诺会携带全套专业工具，按时上门，他才放心留下了家庭地址和联系电话。 约定的时间一到，男子听到敲门声就赶紧开门，可门口的女技师手里只拎着一个小背包，别说专业工具箱了，连基本的服务器具都没看见。 男子心里顿时犯了嘀咕，毕竟上门服务行业里，工具齐全与否直接关系到服务质量，更重要的是，正规平台的技师都会按要求携带全套工具，这也是辨别服务是否正规的基本标准。 他盯着女技师的背包看了半天，确认对方确实没带必要工具，心里的顾虑越来越重，当场就提出要退单。 女技师没想到会遇到这种情况，连忙解释自己出门时太匆忙，不小心忘了带工具，还说可以先提供基础服务，或者她现在回去拿工具再过来。 但男子已经没了信任，觉得对方连最基本的准备工作都做不好，大概率不是正规技师，坚持要退单。平台退款流程刚发起，男子怕对方纠缠，转身就往楼下走，想着赶紧离开现场。 女技师见男子二话不说就走，心里又急又气，自己特意赶了半个多小时的路过来，没做成生意不说，还被质疑不正规，当即就追了出去。可刚跑下两层楼梯，她腰部的旧伤突然复发，一阵剧痛让她差点摔倒，只能扶着栏杆慢慢蹲下。 原来女技师从事服务行业多年，之前工作时不小心伤到了腰，一直没完全康复，平时都很注意避免剧烈运动，这次急着追赶才引发了旧伤。 又疼又恼的女技师看着男子越走越远的背影，直接拿出手机报了警。民警赶到现场后，先查看了女技师的伤情，确认她暂无大碍后，联系上了已经走远的男子。 面对民警的询问，男子坦言自己退单是因为对方没带工具，担心服务不正规，想逃跑也是怕产生不必要的纠纷，没想到会让女技师受伤。 民警随后调取了平台的聊天记录和下单信息，核实了双方的说法，确认男子退单符合平台规则，但不告而别确实有些不妥。 女技师也承认自己忘记带工具是工作失误，不该在身体不适的情况下强行追赶。经过民警调解，男子对女技师的受伤表达了歉意， 平台也按规定退还了全部费用，同时提醒女技师及时就医处理伤情，后续会加强对技师的服务规范培训，避免类似情况再次发生。 如今上门服务越来越普及，不管是用户还是服务人员，都希望能顺顺利利完成交易。对用户来说，选择正规平台、确认服务细节是保障自身权益的关键； 对服务人员而言，做好服务准备、携带齐全工具是基本职业素养，遇到纠纷也该冷静沟通，避免因情绪冲动引发意外。这场因为“忘带工具”引发的风波，也给双方都提了个醒。 对此，你们有什么看法，欢迎评论留言~