万万没想到！周口女子2790买假苹果17，店主好心帮验证反被诬陷，还报警索赔！ 河南周口西华县一家手机店刚开门迎客，店门刚被轻轻推开，一名女子手里紧紧攥着一部包装简陋的手机，快步走了进来。 她一脸着急地走到柜台前，笑着跟店主打招呼，说自己刚在网上花2790元买了一部苹果17，在家捣鼓了大半天都激活不了，听说实体店店主经验足，特意跑过来请店主帮忙。 店主闻言没多想，笑着接过手机帮忙查验，可刚拿到手里就觉得不对劲，机身触感粗糙得很，机身上的苹果logo印刷模糊，边缘还有毛刺，一看就不是正品做工。 等开机后更明显了，系统界面跟苹果正品iOS系统差别巨大，操作起来按键反应迟钝，卡顿感明显，凭着十几年手机店从业经验，店主当即就断定，这是一部妥妥的山寨假货。 店主不忍心看女子被骗还不知情，赶紧把手机问题一一指给她看，直言这是假货，还主动提出帮她联系网购卖家维权，全程都在店内显眼的公共区域操作，手机始终没离开女子的视线范围。 整整忙活了近20分钟，店主一遍遍帮女子跟卖家沟通，女子当时还一个劲地跟店主道谢，连说多亏了店主提醒，不然自己还蒙在鼓里，随后拿着手机满心感激地离开了店里。 谁也没想到，反转来得这么快！第二天一大早，这名女子竟怒气冲冲地闯进店里，一进门就指着店主的鼻子大声嚷嚷，语气激动地指责店主趁帮她激活手机的间隙，偷偷把她的正品苹果17调包成了假货。 女子越说越激动，嗓门大得引来了周边不少路人驻足围观，对着店主不依不饶，非要店主赔偿她一部新的正品苹果17才肯罢休，不管店主怎么解释都不听。 店主又气又无奈，自己好心帮忙没收一分钱，反倒落了个调包的罪名，为了自证清白，他当场转身调取了店内全覆盖无死角的监控，直接投屏到店内的显示屏上。 监控画面清晰地还原了全程：从女子进店递手机、店主仔细查验、耐心帮着联系卖家，再到女子接过手机离开，店主全程只碰了手机机身，没碰过任何包装盒和配件，双手一举一动都看得清清楚楚，压根没有半点调包的可疑动作。 可女子盯着监控看了半天，还是不肯松口，依旧坚持是店主做了手脚，最后索性直接掏出手机报了警，非要让警方来评理。 民警很快赶到现场，先是安抚了双方情绪，随后认真查看了完整监控录像，又分别向店主和女子详细核实了事情经过，最后依据清晰的证据链，当场确认店主清白，明确告知女子，她是网购时遭遇了欺诈，手机本身就是山寨假货，跟店主没有半点关系。 真相大白后，女子脸上一阵红一阵白，再也没了刚才的嚣张气焰，在民警的现场调解下，低着头默默离开了手机店，自始至终都没跟好心帮她的店主说一句道歉的话。 店主事后提起这事也是满心无奈，坦言发布相关视频不是为了追责，就是想给同行和广大消费者提个醒，避免再有人遇到类似的糟心事。 有网友说：还好有全程监控，不然店主真的跳进黄河都洗不清，行善留证太重要了！ 也有网友说：2790块想买苹果17，本身就不靠谱，被骗了还怪好心人，太不应该了！ 还有网友说：店主好心帮忙反被诬陷，换谁都得气坏，希望大家遇事都能先冷静核实，别冤枉好人！ 店主的热心相助，本是冬日里的一份温暖，幸好有监控这个“铁证”，才还了他清白，这也给所有人都提了个关键的醒。 日常生活中，不管是主动给别人帮忙，还是接受他人的服务，多留心留存凭证、记录好过程细节，都是保护自身权益的最稳妥办法。 对于消费者而言，网购时一定要擦亮眼睛，明显低于市场正常价格的商品，千万不能贪便宜入手，务必选择正规平台和靠谱商家交易。 一旦不幸遭遇网购欺诈，一定要找12315消费者投诉举报平台、当地市场监管部门等正规渠道维权，千万别把自己的怨气转嫁到无辜人身上，寒了人心。 善意从来都不是理所当然，需要我们每个人用心珍惜，而理性维权找对方向，才能让这份温暖一直传递下去，也让我们的消费环境变得更安心、更靠谱。 女子网购假苹果反诬陷店主 消费维权那些事 河南周口身边事 好心帮忙反被讹 来源:重庆城市TV