这次回国去华子的售后店免费贴了内屏膜，恰好是会员服务日，也没消耗我这手机的贴膜权益。然后修了我的那台matebook x pro，之前公司转个人的时候，只是给格式化了电脑，这次来重装了系统。但是过程中遇到好几个来申请回退系统的，有的人说得理由其实是不会用，比如有个人说以前能三指下滑截图，我都差点没忍住上去帮忙解释，我现在习惯隔空一抓截图，但我发现店里只是耐心听完用户的问题，然后不做多余解释直接帮着备份和回退系统。售后服务对于一个品牌的长期发展而言也非常重要。售后面对的客户非常复杂，往往是带着怨气来的，耐心在售后这里就是非常可贵的品质。我这个假期见到了那个总喜欢大喊大叫和反驳家长说教的亲戚家小孩，让他家人都很头疼。难得的是他还愿意与我亲近，所以我就借机对他说：你可以学习不好，但至少要做个有耐心、有毅力、情绪稳定的人。但愿对他有点帮助吧。华为