2025年，杭州机场生产运输增长势头强劲，年旅客吞吐量、起降航班量两大运输生产指标均创历史新高。统计显示，杭州机场全年累计起降航班33万架次，运送旅客5046万人次，保障货邮79万吨，分别同比去年增长2.7％、5.0％、7.9％，年旅客量排名上升至国内机场第七位。

过去一年，作为浙江省高水平对外开放的战略门户，杭州机场深度融入全球互联互通网络，年旅客吞吐量首次跨越5000万大关，货运业务持续扩容、加速“出海”，交出了高质量增长的高分答卷。

航线网络辐射全球，出入境客流数据亮眼。2025年，杭州机场全年出入境人员超530万人次，同比去年增长11.6%，刷新纪录。杭州机场积极拓展和优化国际航线布局，先后恢复杭州往返河内、雅加达等客运航线，并成功引入全球顶级的阿联酋航空公司进驻，进一步提升了机场运营和服务水平，显著增强至全球主要经济体的通达效率与网络衔接能力。

值得一提的是，杭州机场资源使用效能表现突出，投放运力均得到高效利用，2025年，杭州机场进出港航班平均客座率达89.1%，已连续24个月蝉联全国前十大机场首位。统计显示，截至2025年底，杭州机场累计运营客货通航点223个，航线网络覆盖全球5大洲，35个国家及地区，累计吸引国内外75家航司入驻，为浙江省构建高能级开放强省提供了有力支撑。

中转网络不断加密，打造对外开放核心节点。中转比例是衡量机场国际化水平的关键指标。2025年，杭州机场联合相关航司进一步完善中转服务体系及模式，国际中转航线增至30条，国际通程产品增至33项，累计实现6个洲际航点的互联互通，全年保障中转旅客93.6万人次，其中国际中转旅客达23.8万人次。

尤其是国际-国内互转完成从“单点连接”向“国际段-杭州-超20个国内航点”网络化通程模式跃升，并联合联检单位，创新实现国际转国际、国际转国内“安检远程开包、海关委托开检”双模式保障，实现“无感通关”新体验，通关效率提升30%。目前，杭州机场已实现国际转国际、国际转国内、国内转国际等中转业务的全覆盖，并不断推动国际中转网络规模化，持续提升中转触达能力，推动枢纽能级持续提升。

“中国游”引爆“中国购”，离境退税增长2.7倍。得益于免签入境政策的持续便利化与国际航线网络的完善，“中国游”热度持续升温。据杭州机场海关统计，2025年经杭州机场口岸入境的外籍旅客45.9万人次，同比增长28.6%，其中免签入境人员25.3万人次，同比增长113.8%，免签入境占比突破50%，达到54.9%。

火爆的出入境客流带动“中国购”消费高涨，机场口岸离境退税业务量快速增长。2025年全年，杭州机场口岸离境退税申请单6009票，退税金额1887.6万元，同比分别大幅增长276.5%和105.4%。

货运业务增长强劲，助力“浙江制造”扬帆海外。今年以来，杭州机场国际货站持续加密航线、拓展新兴市场：新增杭州=东京、杭州=塔什干、杭州=俄斯特拉发3条全货机航线，深度覆盖欧亚大陆；加密“杭州=墨西哥城”航线至每周4班，拉美运力提升至每周往返300余吨；投运温哥华海外货站，实现“浙江制造13小时直达北美核心市场”的高效物流闭环。多条洲际航线带动下，杭州机场全年国际及地区货量达到25.7万吨，同比增长10.4%，累计国际货运航线达到28条，每周为全球约120架次货机提供服务。

随着越来越多的“老外”游客来到中国，对机场服务有了更高要求，要更便捷、更贴心、更懂“国际范儿”。国际出行方面，杭州机场国际服务中心焕新上线，集成支付、出入境、通信、文旅等功能于一体，全场景支持外卡支付、多币种兑换。国内方面，推出“即刻杭行”服务。乘坐南航“杭州-广州”快线的无托运行李旅客，可最晚于航班起飞前15分钟到达登机口完成登机，实现高效“踩点”出行。同时，杭州机场上线华东首个宠物候机厅，创新无陪儿童智慧出行，推出“码上查”“轻松游”行李服务，全力为旅客带来“便捷、温馨、人文”的出行体验。