“素质太差了！”近日，有商家爆料：元旦演出落幕的第二天，几十单退货订单扎堆涌来，退货地址全是同一小学，这些家长在孩子穿演出服参加完元旦演出后，集体退货退款，平台已自动退款。更过分的是，退回的演出服，不少都被剪掉了吊牌，损失惨重。 近日，一位商家的爆料在网上炸开了锅，引发全网热议。元旦演出刚落幕的第二天，商家后台就突然涌来几十单集中的退货订单，仔细一看，这些订单的收货地址竟然全指向福建宁德寿某一小学。 商家顺着线索追查才发现，这些退货的演出服，正是家长们为孩子元旦演出统一采购的服装，孩子们穿完演出服、表演圆满结束后，家长们就集体发起了退货退款。 更过分的是，退回的演出服里，不少都被剪掉了吊牌，有的还沾着演出时留下的亮片和污渍，根本无法二次销售，商家直接损失惨重。而让商家崩溃的是，由于平台的自动退款规则，这些订单已经全部自动退款成功。 商家在爆料时，语气里满是无奈和愤怒。据他讲述，临近元旦时，他的店铺陆续收到了一批来自宁德寿宁县东区小学附近的订单，都是采购同款演出服，数量刚好和一场小型校园演出的参与人数吻合。 当时他还特意叮嘱仓库优先备货、仔细检查，确保每一件演出服都没有质量问题，按时送到家长手中，让孩子们能顺利参加演出。 商家本以为这只是一笔常规的顺利交易，却没想到，元旦假期刚过，也就是演出结束后的第二天，几十单退货申请就像约定好了一样，扎堆出现在后台。 起初商家以为是服装出现了批量质量问题，赶紧逐一查看退货理由，结果发现家长们填写的退货理由大多是“不合适”“不需要了”，表述含糊不清，没有任何具体的质量问题描述。 更让商家无法接受的是，当他收到退回的演出服包裹时，打开一看彻底傻了眼。原本崭新的演出服，不少都被剪掉了吊牌，要知道，吊牌是商品的重要标识，剪掉吊牌意味着商品无法再正常销售。 还有的演出服上沾着明显的污渍，袖口和裙摆处有磨损痕迹，甚至残留着演出时装饰用的亮片和胶水印记，显然是已经被充分使用过的状态。 商家粗略统计了一下，这几十单退货订单，涉及的演出服数量近30套，按照每套服装的成本价计算，直接损失就超过了几千元。 更关键的是，这些被损坏的演出服无法二次销售，只能当成废品处理，后续还可能影响店铺的退货率和信誉评分，带来的隐性损失更是无法估量。 商家第一时间尝试联系平台申诉，希望能撤销这些不合理的退货订单，追回损失。可平台客服表示，由于这些订单符合“7天无理由退货”的基本条件，且家长们发起退货时上传的凭证表面上没有明显问题，系统已经自动完成了退款。 如果商家认为退货存在异常，需要自行收集证据，证明家长存在“已使用后恶意退货”的行为，才能发起二次申诉。 无奈之下，商家只能把自己的遭遇和收集到的证据发布到网上，希望能得到网友的支持，也让更多人看清这种不道德的行为。 商家发布的视频里，清晰地展示了集中的退货订单截图、指向同一地址的收货信息，以及被剪掉吊牌、沾满污渍的演出服照片，每一个细节都让人愤怒。 随着舆论的发酵，相关小学也注意到了此事。校方很快联系到商家，回应称这些演出服是参与表演的学生家长自行商议后分别下单购买的，并非学校组织统一采购， 退货行为也是部分家长的个人行为，学校此前并不知情。经过沟通协商，校方表示愿意回购这部分被退回的演出服，以此弥补商家的损失，并向商家表达了歉意。 对此，你们有什么看法，欢迎评论留言~