转自：南京晨报

常州柳女士到南京睛禧医疗美容做眼睑去脂手术，结果刚出手术室就出现视力模糊，随后相继出现畏光、流泪、眼睛疼痛等一系列症状。一年多时间，柳女士多次到医疗机构讨要说法，但医疗机构拒绝处理，并称柳女士是“戏精”。2025年12月30日，晨报报道后引起社会强烈反响，仅视频号转发量就超过2万。而省卫健委和南京市卫健委也关注到了相关报道并介入调查。

南京市玄武区卫健委相关部门负责人告诉记者，晨报报道了睛禧医疗美容和柳女士的医疗纠纷后，省卫健委和南京市卫健委领导高度重视，要求他们尽快开展调查，妥善处理柳女士和睛禧医疗美容的医疗纠纷。“柳女士之前也到我们卫健委投诉过，当时也进行了详细调查，我们也想积极处理此事，但睛禧医疗美容态度坚决，不同意我们调解。”这位负责人说，针对柳女士投诉该医疗机构其他问题，他们也进行了认真调查，但从目前调查情况来看，没有证据能证明该医疗机构违法。

“你们报道出来后，上级领导要求我们再次去医疗机构协调，我们12月31日再次组织人员前往该机构沟通，希望机构能重视并积极处理这起医疗纠纷。”该负责人说，他们去了后，医疗机构负责人表示柳女士经常去他们医院维权，现在媒体也进行了报道，对他们机构的声誉已经造成了重大影响，坚决不同意调解。“机构还是坚持以前的观点，就是要求柳女士走法律渠道，去做医疗鉴定，如果鉴定后她现在出现的一系列症状，确实是他们手术造成的，那法院判决他们赔偿多少，他们都认。”这位负责人表示，从卫健委角度来说，他们该做的努力都做了，但机构就是不愿意调解。下一步，他们将对该医疗美容机构开展重点巡查。“一旦发现违规，我们坚决从严处理。”

南京晨报/爱南京记者

王业全