本报讯（记者刘友旺）1月2日，一名七八岁的小女孩逛商场时和家人生闷气，随后负气乱跑，不见了踪影。幸好，公安小店分局平阳路派出所民警正在附近巡逻，快速帮助找到孩子，将她安全交还家长。

当晚8时许，平阳路派出所民警在学府街华宇百花谷商场附近巡逻时，遇到一名群众求助，称他们一家人逛商场时，女儿怄气乱跑，几分钟后便找不见孩子了。民警第一时间登记了孩子的基本信息，并耐心安抚家长情绪。随后，民警立即分组开展工作，一组前往商场总台通过广播呼叫孩子，另一组前往监控室查看孩子去向。

大约10分钟后，民警在商场一层找到了走失女孩。考虑到孩子情绪紧张，民警蹲下身耐心安抚。面对焦急的家长，民警、辅警则细心劝导，叮嘱他们不要责骂孩子，用理性、温和的沟通方式化解亲子间的矛盾。太原晚报