一段短短十几秒的视频，把海底捞又一次送上热搜。画面里，一个穿连体衣的小娃娃站在桌边，小手一扬，“啪嗒”一声，纸尿裤直接落进咕嘟咕嘟的牛油锅里。汤汁四溅，隔壁桌的筷子还悬在半空，大人们瞬间石化，只剩孩子“咯咯”地笑。 事情发生在徐州云龙万达店。店员说，当时孩子爸妈正低头扫码点餐，娃由奶奶带着在桌边转圈。小家伙刚摘了尿不湿，估计当它是新玩具，小手一甩就完成“空投”。等大人反应过来，锅已经漂着“不明漂浮物”，周围几桌客人齐刷刷起身，拍照的拍照，干呕的干呕。门店值班经理当场把火关了，整锅汤连带底料全倒进专用垃圾袋，贴上“污染”标签，直接报废。 “我们第一时间报警，也通知了市场监管。”海底捞客服后来回应，语气透着委屈，“锅具全扔了，区域消毒三遍，连锅底的电磁炉都换了新的。”可网友们并不买账，有人翻出去年“小便门”的旧账：俩十七岁男孩在包间里站上桌，对着火锅“嘘嘘”，还拍视频炫耀，最后家长赔了二百多万。这回倒好，换成穿尿不湿的“萌娃”，一句“他还小”就能抹过去？ 警察很快赶到，把涉事家长、目击食客和店方监控一并带走。警方通报很短：已对监护人进行训诫，并责令其赔偿门店损失。没有拘留，没有罚款，但家长的脸在派出所红得发烫。听说孩子爸当场鞠躬，把腰弯成九十度，嘴里只剩一句“对不起，真没看住”。 可“对不起”堵不住舆论。有人心疼门店：一锅汤不值钱，客流损失才是大头，那天中午原本排了三百多号，视频一出，瞬间退掉一半。也有人把矛头对准家长：“看不住就别带来公共场合，火锅又不是儿童乐园。”更惨的是隔壁桌的小姐姐，生日聚餐遇上“加料”，许愿蜡烛都没点，直接拎包走人，说以后对牛油锅都有阴影。 海底捞这次学乖了，没等事情发酵就发公告：全国门店同步推出“亲子等位区”，免费发放一次性儿童围兜和纸尿裤贴，还安排服务员专职“盯娃”。可评论区依旧吵成麻花：一方说“企业做到这份上已经仁至义尽”，一方怼“凭啥让全社会替你看孩子”。 最尴尬的是那位扔尿不湿的娃。小小年纪就拥有“顶级社死”名场面，等他会打字，搜到自己“一战成名”，不知心里啥滋味。而大人们得到的提醒很简单：餐厅不是客厅，火锅不是澡盆，一转身的光景，就能让一口锅、一家店、一群人一起跟着“社死”。看娃这件事，真不能眨眼。海底捞 海底捞男童 来源：东方财经