每年华为开发者大会，最受关注的肯定是各种技术分享和新产品展示。但有个环节已经默默办了五年，不发产品不谈参数，一群人围坐在一起聊聊天。这就是专门为无障碍体验设立的“湖畔对谈”，用华为终端BG CEO何刚的话来说：这是华为无障碍工作每年向大家做的“汇报”。

今年对谈的主题是“用科技，温柔回应每一种日常”。现场来了很多特别的嘉宾，有中国残联领导，有华为高管，有视障听障用户代表，还有关注无障碍技术发展的生态伙伴。

对谈现场，视障作家古祥剑分享的一个细节让我颇有感触。他说有天傍晚小艺主动提醒他“看”天空出现的火烧云。“我视力不好，如果小艺不提醒的话，我是看不到的。华为AI眼镜搭配上我比较模糊的视力，至少能够把出行半径拓宽到公里的级别，不再是之前可能几十米、一百米。”

视障马拉松运动员何亚君在奥林匹克森林公园跑了13年，在戴上华为AI眼镜之后，他才借助小艺第一次“看到”跑道边上的灌木丛。他说，“等到冬天的时候，那些雪景和树枝肯定还能给他带来更多乐趣，感觉快乐一下子无处不在了。”这些对我们普通人来说再平常不过的小事，对他们而言，却是重新认识这个世界的全新方式。

支撑这些美好变化的，是小艺无障碍功能的不断升级。“小艺看世界”能主动识别障碍物、红绿灯和文字，把视觉信息变成清晰的语音描述；“小艺帮接”则为语障和听障人士智能代接来电，支持紧急求助、防漏接、防骚扰等场景，通过文字语音互转实现高效沟通；还有“小艺声音修复”，依托言语障碍者真实发音数据库训练专属语音大模型，能够在通话或面对面交流时，对用户的语音进行实时分析、修复和优化，让每一次表达都能被准确理解。

“从一开始就应该把无障碍理念纳入到产品设计中，而不是后来再做无障碍改造。”中国残联理事、中国盲人协会主席李庆忠在对谈中的这句话，道出了科技普惠的核心。何刚也强调，无障碍不是一种“功能补丁”，要突破边界帮助更多的人。

科技，不让任何一个人掉队。当一位视障用户说“我可以让更多人‘看见’”，当一位肢障用户说“希望有尊严地刷一下卡过地铁”， 这些最朴素的愿望，就是无障碍科技最珍贵的起点。小艺无障碍能力已融入HarmonyOS系统，希望通过AI技术助力每一位用户平等、便捷、自信地融入数字生活，让科技的温暖照亮每一个角落。

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