浙江杭州，女房东看到租客生意不好，家里还有人生病，于是心一软，当年给租客减免了15000元房租。没想到，租客不仅不知道感恩，反而每年都闹着要减房租，四年下来，女房东给减免了五六万。第五年，女房东不肯再减免房租，可谁知租客竟直接对她恶语相向，甚至还威胁她。女房东实在没办法，这才选择了报警。 临近年关，杭州楼市里的一则租客纠纷，让“房东该对租客多好”成了热议话题。   争议的核心，是上城区房东林女士和她租客的五年纠葛。   林女士早年打拼买下一间商铺，出租给了一位做小生意的租户，最初的相处还算省心，租户按时缴租，她也乐得少操心商铺里的事。   改变发生在一次日常闲聊中，租户无意间说起自己的窘境：生意冷清，每天赚的钱刚够糊口，家里老母亲又突然重病，辗转求医把积蓄全花光了，连当月房租都凑不出来。   听着这些话，林女士心里很不是滋味，她自己也有家人，明白求医问药的难处。   没跟家里人多合计，她主动跟租户提了减租，一次性免了当年15000元的房租，就想着帮对方撑过这个难关。   那时的林女士没多想，只觉得人与人之间该互相帮衬，看着租户松了口气的样子，她甚至觉得这份善意很值。   她没料到，这份心软会变成日后的拖累。   第二年缴租的日子还没到，租户就主动找上了门，说辞和去年几乎一模一样，还是哭着说生意没好转，家里病人要花钱，希望再减点房租。   林女士心里犯了嘀咕，可看着对方一脸愁苦的样子，又狠不下心拒绝，最终还是妥协了，又减免了一部分租金。   这一次的妥协，彻底让租户把她的善意当成了理所当然，第三年、第四年，租户要求减免的金额也一年比一年高。   林女士看着周边同类型商铺的租金逐年上涨，自己不仅分文未涨，还得倒贴钱补贴租户，心里越来越不是滋味。   更让她在意的是，这几年里，租户的生活早就没了当初的窘迫，可减租的要求却从没断过。   到了第五年，当租户再次找上门提减租时，林女士终于下定了决心，直接拒绝了对方。   她跟租户说，四年的帮扶已经仁至义尽，今年必须按合同缴纳足额房租。   话音刚落，租户的脸色就变了，之前的可怜模样瞬间消失，取而代之的是满脸的怒气。   他对着林女士破口大骂，说她没人情味，见死不救，最后还放了狠话威胁。   之后的几天，租户还跑到林女士家门口反复纠缠，嘴里骂骂咧咧，严重影响了她和家人的正常生活。   林女士试着跟对方沟通了几次，可对方根本不听，态度反而越来越嚣张。 被逼无奈的她，最终选择了报警求助。   民警赶到后，当场对租户的威胁行为进行了严肃批评，在民警的调解下，租户才收敛了气焰，悻悻地离开了。   这件事让林女士彻底寒了心，之后对待租客，她再也不敢有半分心软，凡事都按合同来，公事公办。   她不止一次跟身边人感慨，是不是房东对租客太好，反而会让对方觉得好欺负。   林女士的经历被新闻报道后，很快就在网上引发了讨论。   有人直言，房东和租客本质上是付费关系，没必要刻意维护感情，处成朋友的那一刻，往往就是麻烦的开始。   网友们的担心，都能在林女士的经历里找到答案。   她毫无保留的善意，没有换来感恩，反而让对方得寸进尺，这背后藏着一个简单的道理：善良需要有底线。   没有底线的善良，就像没有堤坝的河流，最终只会泛滥成灾，伤害到自己。   林女士的问题，不在于她帮了租客，而在于她一次次突破自己的底线，让租客误以为这份帮助是长久的义务，慢慢模糊了善意和本分的边界。   从法律上来说，房租的变更需要双方协商一致，林女士当年的减租是出于同情的自愿行为，并不是必须履行的责任，她完全有权利拒绝后续的无理要求。   如果一开始她就说清楚，减租只是今年的特殊帮扶，后续要按合同执行，或许就不会有后来的纠缠。   不止是房东和租客之间，任何人际关系里的善意，都该有这样的边界感。   可以善良，但不能毫无保留，可以帮助别人，但不能牺牲自己的合法权益。   林女士的经历，就是给所有心怀善意的人提了个醒，善良要有锋芒，底线要守得住，这样的善意，才不会被辜负，也才能真正温暖到该温暖的人。