大河报·豫视频记者刘广超通讯员张琳峥韦灿灿
“叔,您别急,我来帮您操作,几分钟就能缴好。”“婶,您的医保缴费信息我已经帮您核对好了,政府有好政策,满七十岁就不用交了。”近日,岁末年初,寒意渐浓,漯河市郾城区龙城镇十五里店村的医保征缴工作却开展得热火朝天。作为2026年度城乡居民基本医疗保险集中征缴期的关键阵地,十五里店村以“做群众贴心人,为人民办实事”为宗旨,充分发挥网格化管理优势,由村“两委”牵头、网格长统筹、网格员落实,层层压实责任,全力打通医保征缴“最后一公里”,让惠民政策真正落地生根。

十五里店村是龙城镇人口体量最大的行政村,医保征缴工作任务艰巨、情况复杂。面对不同的参保群体和多样化的缴费需求,这项工作绝非简单的统计工作,而是关乎每一位村民切身利益的民生大事。为确保征缴工作有序推进,村里迅速搭建“村‘两委’+网格长+网格员”联动工作体系,将全村划分为多个责任网格,实行“分片包户、责任到人”的工作机制,做到“村不漏户、户不漏人”。
针对村内留守老人多、部分村民不会使用智能手机缴费的实际情况,网格员们化身“代办服务员”,主动上门提供“一对一”贴心服务。他们带着移动设备走遍全村,手把手指导村民完成信息核对、线上缴费等流程,耐心解答缴费标准、报销比例、参保范围等村民关心的问题,让医保征缴既有力度更有温度。
经过前期的广泛宣传和全力推进,不少村民主动完成了缴费,但仍有1000余名村民尚未参保,这给后续工作带来了不小的挑战。“办法总比困难多”,面对这一情况,村里的年轻网格员主动担当,充分发挥自身优势,对未缴费名单进行系统梳理,创新性地将留存相同联系方式的村民信息进行合并,通过电话通知、上门走访等方式,细致讲解医保政策的重要性,全力动员村民参保,用责任和担当筑牢村民的“健康保障网”。
“医保是老百姓的‘救命钱’,我们多跑一公里,村民的保障就多一份安心。”村党支部书记兼网格长徐甲庚表示。此次征缴工作中,网格员穿梭于田间地头、村庄院落,把政策送上门、服务做到心坎上,用网格化管理的“精细度”换医保征缴的“加速度”,生动诠释了“做群众贴心人,为人民办实事”的深刻内涵。