大河报·豫视频记者张波通讯员杨桢李悦

近日，新乡市气象台发布低温雨雪冰冻预警，预计17日至23日新乡地区将出现持续低温雨雪冰冻天气，最低气温可达-13~-4℃，低温天气极易造成燃气户外设施结冰、堵塞或损坏，影响用气安全与稳定供应。对此，新乡新奥燃气有限公司（以下简称“新乡新奥燃气”）迅速启动应急响应，发布安全用气提醒，详解防护与应急要点。

户外设施防护方面，新乡新奥燃气特别提醒广大市民，及时用软毛刷或徒手清理燃气表、调压箱及排气管口的积雪冰层，严禁硬物敲击或热水浇烫。同时，要警惕屋檐“冰溜子”砸坏外墙燃气立管，若发现立管结冰，切勿自行处理，立即拨打24小时服务热线95158联系专业人员处置。此外，避免在燃气设施周边堆雪，保障设备通风通畅，预留应急操作空间。

室内用气需重点做好通风，使用燃气做饭、采暖时务必留好门窗缝隙，防范一氧化碳中毒。检查燃气胶管，若出现低温龟裂或使用超2年，及时更换为耐腐蚀的不锈钢金属波纹管，并用卡箍固定牢固。燃气热水器、壁挂炉需开启防冻模式，保持通电通气，户外安装设备需确认保温层完好防管路冻裂。另外，用气时专人看管，用完关闭灶具开关和燃气表前阀，睡前、外出前再次核查。

应急处置上，若闻到“臭鸡蛋”味等燃气泄漏异味，立即关闭总阀、开窗通风，切勿触动电器开关、拨打电话或使用明火，迅速撤离至室外安全地带后拨打抢修热线95158，必要时联系119协助。遇燃气供应中断，勿私自拆卸改装设施，耐心等待抢修，恢复供气后确认设备正常再使用。

目前，新乡新奥燃气已加强管网巡检，增派抢修人员与车辆，组建应急队伍对易冻堵设施专项检修。该公司相关负责人表示，将全力保障冻雨天气供气稳定，市民遇用气问题可随时拨打95158咨询。