转自：中国环境网

“我们是一家刚建成的新医院，为解决医疗废物、污水排放等生态环境难题，我们申请了‘环保约单服务’，相关专家上门‘把脉问诊’，一次性将排污许可、医废管理等问题解决在萌芽状态，既专业又高效。”近日，山东省济南市银丰（济南）医院相关工作负责人展霄鹏，通过网上下单对接了济南市生态环境局历下分局（以下简称历下分局）。

银丰（济南）医院通过线上政务服务平台提交帮扶“订单”，列明了相关环保诉求。历下分局接单后，“许小可”志愿服务团队、执法骨干和环境管理科室组建专项团队，开展“一对一”上门帮扶。

对银丰（济南）医院提出的新增医疗废物暂存间手续办理问题，帮扶人员依据相关法规明确答复，这一优化项目无需环评审批及单独排污许可，仅需完善“三防”措施与台账记录；对于污水处理站在线监测数据联网需求，现场协调第三方制定升级方案，预计15个工作日内实现院级平台实时调取管理；对于医疗废物处置流程，帮扶人员现场查看后指出与分类标识、转运记录等相关的问题，指导医院规范收集容器设置、完善全流程台账，严格执行转移联单制度。围绕应急预案修订，帮扶人员明确每三年修订备案、每年至少一次应急演练的要求，并结合医院实际给出优化场景、补充物资等具体建议。

历下分局建立全流程闭环管理机制，在帮扶结束后10个工作日内，通过现场回访、电话随访等方式跟踪整改进度，确保“约单有回应、帮扶见实效”。

历下分局将持续深化医疗行业“执法+服务”模式，针对民营医院、社区卫生服务中心等不同类型医疗单位的需求差异，提供更具针对性的帮扶指导，推动医疗行业高质量发展，为区域生态环境治理现代化注入新活力。