不少人力资源从业者最初看到ChatGPT问世时，还以为工作终于能轻松些——撰写职位说明、安排面试、发送拒信等工作都可以交给机器处理，却没料到，真正迎来的是一场简历海啸。 根据招聘系统公司Greenhouse的全球数据，自2022年ChatGPT推出后，单个求职者平均投递的职位数量暴涨了239%。像LazyApply、aiApply这类付费工具，甚至能在用户睡觉时自动帮忙投递简历，还会根据不同职位定制简历和自荐信。 AI也被不法分子利用，增加了企业风险。例如亚马逊上个月就拦截了1800份来自朝鲜人士、应聘远程IT工作的申请；咨询公司Gartner更预测，到2028年，每4份候选人档案中，可能就有1份是伪造的。 被大量申请淹没的招聘方不得不设法应对：部分公司直接要求求职者不得提交完全由AI生成的自荐信，比如Anthropic（ Anthropic是一家人工智能公司 ）和万事达卡（Mastercard）；还有些公司限制投递次数，例如OpenAI（OpenAI是一家人工智能研究实验室 ）规定，半年内最多只能申请5个职位。 另一方面，企业也在加快引入AI筛选简历。领英（LinkedIn）的调查显示，约三分之二的招聘人员计划增加使用AI进行初步面试和筛选；咨询公司BCG的人力资源主管也指出，AI甚至能建议将某一职位的候选人推荐到其他更合适的岗位上。 不过，实际填补职位所需的时间仅小幅缩短。在这场“军备竞赛”中，招聘方天生处于劣势——因为求职者无需顾虑法规、内部审批或IT限制，想使用什么新工具就能用什么。 未来，企业可能会改用更难被聊天机器人代劳的测试方式，或是干脆在人才尚未投递简历前就主动出击，利用AI在网络上搜寻潜在人选。 甚至有一天，传统的投递简历流程可能会消失，转而由双方的AI代理先进行沟通，判断彼此是否合适后再交由真人对接。在此之前，人力资源从业者恐怕仍得在一堆格式完美、语气相似的AI生成简历中，慢慢寻找真正合适的人才。 （新闻源自网络，仅供参考）