“脸都不要了!”上海,一行7人走进一家小饭馆,老板本以为来了大客户,结果7个人加在一起才花了19块钱,做了一个半小时留下了一地的垃圾,老板见状没说什么,只是让他们把垃圾带走,结果其中一人却指责老板没格局 饭馆老板介绍,当天一共来了7名顾客,但有一位提前离开了,他们坐下后,只点了两碗最便宜的汤,合计十九块钱。这倒也没什么,开门迎客,点什么是顾客的自由 可紧接着,他们从自己包里拿出了准备好的食材,然后很自然地用起了店里的餐盘、醋瓶、辣椒罐,把这些调料都加到了自带的食物里,而那两碗汤,反倒像个摆设 这一坐,就是一个半钟头。老板心里虽然有点不是滋味,但也没上前说什么,打开门做生意,讲究个容忍。直到这伙人准备离开,老板才真的忍不住了,他们坐的那块地方,桌上桌下,纸巾、食物残渣扔了一地,简直没处下脚 老板走过去,尽量用平和的语气提醒了一句:您好,麻烦把这些垃圾收拾一下带走吧 就这一句话,像是捅了马蜂窝。其中一位男子立刻拉下了脸,非但没有丝毫歉意,反而振振有词地指责起老板来:你这人怎么做生意的?一点格局都没有! 事后,老板也是越想越委屈,就把这个事发到网上,他表示,如果对方打声招呼,自己也不会计较,可他们用了店里那么多的东西,留下一地垃圾,还说他格局小,这他很难接受 不少网友看了也替老板不平。有人说,真要论格局,老板允许外带食物进店,就已经是很大度了。开门做生意,地方、水电、调料、服务,哪样不是成本? 确实如此,开店提供的是空间、服务和资源,这些都不是凭空来的。顾客花钱消费,买的是这些的综合体验,同时也应包含一份基本自觉。所谓“格局”,从来不是单方面要求对方无限度地付出。真正的格局,是消费方懂得体谅经营的不易,是经营方在合理范围内提供便利,这种相互的理解和尊重,才构成一个良性的互动 饭馆老板的做法无可厚非,他所要求的,只是基本的文明和自律。希望这种不尊重别人、不顾及公共秩序的行为能够减少,大家能多一点理解,少一点无理取闹


