为什么携程被立案调查的消息一出，网络上几乎是一片叫好之声？从合作的酒店商家，到旅游业同行，再到每一位普通消费者，携程俨然成了人人喊打的对象，甚至有坐拥2000万粉丝的旅游大V直接放话，自己已做好走上法庭的准备。 这种一边倒的民意背后，只有一个原因：天下苦携程久矣。   不知道你有没有过这样的经历？刚在APP上订完机票、酒店，没多久就有诈骗电话精准打来，对方对你的姓名、航班号甚至身份证号码一清二楚，你又气又怕，脑子里只剩一个问题：我的信息到底是从哪儿泄露的？   今天我们就彻底揭开这个在线旅游巨头背后的内幕，你会发现，那些精准的诈骗电话、日常遭遇的大数据杀熟，还有订房时被肆意加价的憋屈，都源于同一套系统性问题。   我们先看看这个被调查对象有多暴利。 2025年第三季度，携程净利润高达198.9亿元，平均每天就能赚超2亿元。这是什么概念？中国A股所有酒店、景区、航空运输三大旅游板块的上市公司，忙活整整9个月的总利润才190亿元，竟比不上携程一家公司三个月赚得多；就连号称印钞机的贵州茅台，同期净利润也只有192.2亿元。   一个订票平台，凭什么比茅台还赚钱？ 翻看财报就能发现，携程毛利率常年保持在80%以上，反观以利润丰厚著称的腾讯，毛利率也才56%左右。   腾讯能赚钱，是因为手握国民级APP和爆款游戏，那携程的高利润，难道是因为服务好到让大家心甘情愿多付钱？   真相恰恰相反，它的巨额财富，很大程度上源于给整个行业和用户套上的三重枷锁，正是这三重枷锁，牢牢锁住了我们的选择权和安全感。   第一重枷锁，锁住商家，叫定价夺权。 试想你开了一家酒店，却不能完全做主定价，半夜里，一个叫调价助手的系统会在你不知情时偷偷改价。   这个功能名义上是帮你提升竞争力，实际却是监测到你在其他平台售价更低，就强行拉低你在携程上的价格，只为保证携程页面看着最优惠。   商家连自家产品的定价权都被剥夺，这生意根本没法好好做，说到底，这是平台利用流量霸权，向商家变相征收的数字保护费。   这还只是开始，商家想在平台获得曝光，还得付高昂的流量税：携程基础佣金率高达12%~20%，想排名靠前，还得再拿出5%~10%的利润做推广，不花钱买流量，订单大概率会断崖式下跌。   第二重枷锁，逼商家站队，强制二选一。 若你不想被随意调价，或想尝试其他平台，迎接你的会是更直接的惩罚——在携程上彻底消失。   此前云南上千家民宿就曾联合反映遭遇二选一压力：想在携程获取客流，就被要求不能在其他平台给出更优惠价格或更多房源，一旦不配合，结果就是搜索排名垫底，甚至被平台屏蔽。   携程系霸占着近70%的市场份额，商家几乎没有反抗能力，只能任其摆布，利润被层层盘剥。   最可怕的第三重枷锁，直接锁在每个用户身上，叫数据透明与算计。   这就回到了开头的诈骗电话问题，消费者的行程信息到底怎么泄露的？ 携程曾声明自己没有泄露隐私，但正如那位旅游大V所说：要么是你内部泄露，要么是合作方泄露，要么是系统有漏洞，你手握所有人的隐私，出了事儿不担责，谁担责？   除了隐私泄露，还有更深层次的算计——大数据杀熟。 同一间房，老用户、铂金会员看到的价格，往往比新用户更高；搜索越频繁，价格越坚挺，因为算法早已分析你的行为，判断出你的消费能力和急切程度，报出你刚好能接受的最高价格。   都说顾客是上帝，可在这种模式下，我们都成了被大数据精准收割的对象。 平台手握我们的出行、住宿、消费偏好等核心隐私数据，这种不平等的透明关系，让每个用户都处于弱势地位。   另外，平台的捆绑销售也是防不胜防的套路，早在2017年，演员韩雪就曾公开吐槽：买机票时，携程会自动添加保险产品，不手动取消就默认购买，且取消界面做得十分隐蔽，多数人根本反应不过来。   看到这里你该懂了，携程布下的局有多狠：左手用调价助手和二选一的潜规则，掐住商家脖子掌控供应链；右手用大数据杀熟的算法，精准掏空消费者钱包。   它站在中间，既当裁判员又当运动员，酒店想做生意得听它的，导游想有团带也得听它的。   它甚至制定了自己的钻级标准，一家酒店能不能评上5钻、4钻，全看平台脸色，完全凌驾于酒店行业原有标准之上。   这也就不难理解，为什么市场监管总局要对携程展开反垄断调查。 这次调查，查的不是它赚得多不多，而是它赚钱的方式公不公平。   这关系到我们以后订酒店、机票，会不会再当冤大头；关系到老老实实开店的商家，能不能自己说了算；更重要的是，这场反垄断调查，是向所有大资本发出灵魂拷问：平台经济时代，当流量和技术赋予资本看似至高无上的权力时，那条不可逾越的边界，到底在哪里？