贾国龙的“硬刚”,暴露了企业回避核心问题、转嫁经营危机的焦虑;罗永浩的炮轰虽点出行业积弊,却也滑向了个人对垒!商业问题一旦沦为“约架”,公众看到的便只剩姿态,而非对消费者关切的真诚回应!企业家的体面,在于以产品重建信任,而非用口水消耗公信力!