外卖爆单送生饺子还附竹帘?小哥硬核操作背后藏着行业真相 点份熟水饺,收到的却是带冰碴的生饺子,连包饺子的竹帘都一并附赠——这波让人大跌眼镜的外卖经历,最近在网友身上真实发生。 据当事人分享,当时开门接餐瞬间就懵了,明明下单的是热乎水饺,盒里却是没煮过的生饺,竹帘还牢牢粘在底部。外卖小哥气喘吁吁解释,当天订单直接爆单,后厨煮饺子的速度根本赶不上出单量,店里外卖员为了抢单甚至差点起争执。为了不让客户久等,他才趁后厨忙碌时,端起一盘生饺子火速配送。 面对客户对竹帘的疑问,小哥干脆表示“留着自己用”,还腼腆请求给个五星好评。这番略显莽撞的操作,反倒让客户没了脾气,反倒被小哥的实在打动。 其实这事儿也暴露了外卖高峰期的行业常态:订单激增时,商家后厨和骑手都面临巨大压力,偶尔会出现流程疏漏。但小哥没有推诿拖延,而是用“急中生智”的方式兑现送餐承诺,这份责任心难能可贵。 在此也提醒消费者,外卖高峰时段可适当提前下单,遇到小插曲时多份包容;商家和平台也需优化高峰期调配,避免类似情况频繁发生。毕竟,互相体谅才能让外卖服务更顺畅。外卖新现象 外卖订单爆单 外卖店铺水饺



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