瑞昌市肇陈镇的田埂旁,一场特殊的“屋场亮话”,化解了邻里间积怨多年的土地纠纷。昔日隔阂尽消、握手言和的温情一幕,正是黄河调解工作室深耕基层、践行新时代“枫桥经验”的生动注脚。扎根乡土的黄河调解工作室,始终坚守初心、锐意创新,实现从“坐等纠纷上门”到“主动下沉服务”的转变,从“单一矛盾调处”向“多元治理参与”的升级,成功解开一个个民生“千千结”,走出一条独具特色的基层善治之路,成为当地百姓心中坚实的平安屏障。

强基固本,锻造专业调解“硬实力”。工作室以全国模范人民调解员黄河的深厚实践经验与荣誉积淀为核心支撑,依托镇人民调解委员会、司法所,辐射带动各村调委会,构建起“镇—村”全域覆盖的调解组织体系。同时,整合司法所骨干、村综治专干等力量,组建一支既懂法律政策、又熟乡情民意的复合型调解队伍。从“受理登记、调查核实、依法调解、签订协议”到“跟踪回访、档案归档”,闭环工作流程的建立,让每一起调解案件有章可循、有据可查,确保程序规范、处置高效。自成立以来,工作室累计调处矛盾纠纷100余起,调解成功率达98.9%。
主动作为,筑牢平安守护“防护盾”。工作室打破传统调解模式,将工作重心前移,化身基层治理的“稳压器”“疏导站”“宣传队”,全方位守护辖区平安。在矛盾排查上,深度融入全镇网格化巡查机制,主动摸排风险隐患,对苗头性、倾向性纠纷提前介入,从源头上防范“民转刑”“刑转命”案件发生,推动全镇矛盾纠纷总量稳步下降;在特殊人群服务上,为社区矫正对象、刑满释放人员等提供法律咨询、心理疏导和关系调适服务,以法治关怀助其重拾生活信心,降低再违法犯罪风险;在法治宣传上,秉持“调解一案、普法一片”理念,让每一次调解都成为鲜活的普法课堂;积极参与综治宣传月、国家安全教育日等主题活动,创新开展重阳节集中普法,累计覆盖群众1000人次,发放宣传资料2000余份;同步开展网格员专题培训,提升基层队伍矛盾预防与化解能力。
创新融合,激活基层治理“新动能”。让调解更接地气、更有温度,是黄河调解工作室的鲜明特质。工作室主动融入肇陈镇“屋场亮话”基层协商议事机制,将调解现场搬到村民家门口的“乡土公共空间”,实现从“矛盾化解者”到“治理参与者”“共识凝聚者”的角色转变。在“屋场亮话”现场,工作室协助规范议事程序,引导村民围绕议题理性表达、有序辩论,让“对事不对人”“用证据说话”成为共识,避免议事陷入情绪化争吵,使屋场会成为基层民主法治的“实践课堂”。针对现场暴露的邻里纠纷、家庭矛盾等问题,工作室当场受理、就地调处,将矛盾化解在萌芽状态。在万泉屋场,一起积压多年的土地纠纷在乡亲们的见证下圆满化解,双方握手言和,真正实现“解决一件事、教育一屋人”的良好成效。
如今,黄河调解工作室已成为肇陈镇党委、政府与群众之间的“连心桥”、社情民意的“收集站”、风险隐患的“预警器”。通过“综治网络+屋场现场”双重赋能,工作室构建起“预防在网格、发现在屋场、化解在调解、稳控在综治”的治理闭环,以专业调解力量激活基层治理末梢,为平安肇陈、法治肇陈建设写下生动注脚。