1月21日，抖音举办2026安全与信任大会，交出了一份互联网平台治理的“年度答卷”：《2025抖音安全与信任报告》显示，2025年，抖音上线安全与信任中心网站，公开抖音算法原理，对公众关切的问题逐一解答，开展算法内容科普。治理能力方面，平台在谣言治理工作中引入大模型技术，对比年初，谣言内容曝光量下降90%。

在算法公开争议未平、网络谣言与网暴等乱象仍存的当下，抖音这场以“安全与信任”为核心的系列行动和举措，是对自身承诺的兑现，也折射出互联网行业从“流量”到“信任”的转向。

算法，本质上是一种生产力工具，也是数字时代的“核心引擎”，但是也因“不透明”成为公众与平台之间的一道鸿沟。“信息茧房”会不会困住视野？“流量密码”是不是平台操控？这些疑问的背后，是公众对算法知情权的迫切诉求。从这个意义上看，抖音2025年在算法透明化上的一系列动作，是一场“破冰之旅”。

安全与信任中心网站的上线，将算法原理从“幕后”搬到“台前”，不仅公开推荐算法的核心逻辑，更直面公众关切的热点问题，这种“不回避、不遮掩”的态度，本身就是一种信任的建立。150万次的访问量，印证了公众对算法透明的渴望。而30余场算法沟通会的举办、与科普创作者联手打造的科普视频，则让专业的算法知识走出技术圈层，以通俗易懂的方式触达普通用户。抖音并未止步于“单向公开”。产品功能上，通过升级“使用管理助手”，让用户能够自主调节内容权重，真正参与到算法调优中。这种“公开+互动”的模式，让算法从“神秘工具”变成了“可被驾驭的助手”。

诚然，算法透明化不可能一蹴而就，公众对算法的认知误区，源于技术壁垒、信息不对称等多重因素，绝非单一平台一朝一夕就能消除，但是抖音的探索更像是一个开端，它证明了“越透明，越信任”的平台逻辑，也为行业提供了一个可参考的范本。

如果说算法透明是信任的“基石”，那么高效的平台治理就是信任的“护栏”。

在谣言治理领域，大模型技术的引入，是一项创新突破。过去，谣言治理往往陷入“真相追不上谣言”的困境，传播一旦起量，后续澄清和解释的成本都会被放大，处置时效往往以“天”为单位。如今，大模型技术能够主动识别、快速研判，将处置时效压缩至“小时级”，90%的谣言曝光量下降，就是最有力的证明。但也必须承认，谣言治理依然面临诸多难题：信息真空期的猜测性言论难以界定、信源污染导致核查难度加大、造谣成本低而辟谣成本高的矛盾依然突出。这些难题，既是抖音需要持续攻克的关卡，也是整个行业和社会共同面临的挑战。

针对争议热点事件和网络暴力这两大问题现象，抖音也在探索“刚柔并济”。

2025年，抖音发布了《社区热点信息和账号治理规则（试行）》，在“河南郑州续面事件”等热点事件中，既打击仿冒蹭热、地域攻击等违规行为，又注重保护当事人权益，引导理性讨论，这种“划定边界、留足空间”的治理方式，避免了“一管就死、一放就乱”的极端。而在网暴治理上，抖音从风险识别、受害者保护等多个维度发力，拦截1.2亿条不当评论、处置43万余个违规账号，推出“谁可以@我”的隐私设置，为用户筑牢“防护墙”。

安全是发展的前提，信任是创新的基石。放眼整个互联网行业，抖音的实践不是孤例。近年来，越来越多的平台开始重视算法透明和平台治理，这是行业走向成熟的必然趋势，哪个平台在安全和信任机制的建设上更完善，发展也能更为长远。

网络空间的信任建设，是一项复杂的系统工程，不可能靠单一平台孤军奋战。它需要平台的技术创新和规则完善，需要监管部门的引导和规范，更需要公众的理性参与和监督。

未来，也期待更多平台能够在平台的安全与信任建设方面有更多作为，让互联网空间真正成为一个安全、可信、美好的家园。

来源｜法治日报

监制｜余瀛波

编辑｜吕可欣