转自：南京晨报

晨报讯（通讯员黄倩南京晨报/爱南京记者李琳）近日，市民刘女士通过12345热线反映，某沿街商铺在门前浇花浇水时，水流漫溢至人行道及非机动车道。受低温天气影响，路面出现结冰现象，给过往行人和非机动车带来安全隐患。

接到诉求后，玄武湖街道城市治理办公室工作人员立即前往现场处置。到达现场后，工作人员首先对结冰路面设置安全警示，通过撒盐融冰快速消除安全风险。随后，工作人员找到涉事商铺负责人，向其说明路面结冰的危害及相关法规。经耐心沟通，商铺负责人认识到问题的严重性，表示将调整浇水时间，并做好周边地面的防水导流工作，避免水流漫溢至公共路面。

此次事件的快速处置，及时消除了道路安全隐患，同时通过普法宣传增强了商户的安全责任意识。下一步，玄武湖街道将加强低温天气下的巡查力度，重点关注沿街商户的用水、排水行为，切实保障市民出行安全。