灵隐景区免票预约后确实出现了大规模的爽约问题,累计人数高达38万,占预约总量的近20%。这不仅浪费了大量公共资源,也让许多真正想游览的游客扑空。 爽约问题严重性 规模惊人:累计38万人爽约,相当于每5个预约成功的游客中就有1人未到场。 影响恶劣:单日最高2.2万人爽约,甚至超过当日入园限额的三分之一,导致大量未预约游客现场排长队。 景区应对措施 为解决这一问题,灵隐飞来峰景区自2026年2月1日起优化了预约机制,主要包括: 启用“线上候补”功能:替代线下现场登记,提高公平性。 调整退约截止时间:入园前1日17:00后不可无理由退约,避免临时弃约。 强化预约信用记录:首次爽约将暂停预约资格30天,后续再次爽约暂停期会累计延长。 文明旅游提醒 预约成功后应按时入园,若计划变更请及时退约,这既是对公共资源的尊重,也是对他人的负责。