近日，绍兴柯桥华舍派出所接到辖区群众张女士报警，称其在参与某教育机构“退费”的过程中遭遇电信诈骗，累计损失11.3万元。接警后，民警俞利淼迅速介入，对案件展开全面调查。

经查，早前，张女士的手机上收到一张“退费公告”图片。根据公告显示，她曾购买过课程的一家教育机构因经营不善、资金链断裂，将对部分会员进行费用清退。

看到退费信息的张女士考虑到自己此前确实在该机构购买了课程，便未对其真实性进行核实，就当即扫码添加了公告上的“退办专员”好友。添加好友后，对方发来链接，引导她下载了一款陌生APP用于沟通退费事宜。

沟通过程中，对方提出需完成“任务”才能退费。在顺利完成几次小额任务并收到返现后，张女士逐渐放松了警惕。随后，对方以“操作失误”“账户风控”为由，催促她继续做任务，要求她按指定地址购买电子产品、购物卡等商品，还让她完成确认收货、删除购物信息等操作，试图销毁相关证据。

直到对方再次要求张女士继续购买商品以“解除风控”时，她才幡然醒悟，意识到自己落入了骗局，急忙报警求助。目前，案件正在进一步侦办中。

警方提醒

面对培训机构的“退费”诱惑，一定要提高警惕，切勿轻信来历不明的短信、文件。正规的退费流程，通常会以原路返还的形式退回至缴费账号。凡是退款时附加“做任务”等条件的，都是诈骗。