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浓情腊八暖人心!中原银行焦作分行送服务、传温情

河南日报社视觉全媒体中心·大河报记者李岩通讯员姜英超

腊月初八,年味渐浓。为传承中华优秀传统文化,深化“以客户为中心”的服务理念,中原银行焦作分行组织开展腊八节主题客户活动。分行通过分支联动模式,将传统节日氛围、中医养生文化与金融服务深度融合,为广大客户提供兼具温度与价值的节日体验。

针对高端客户多元化需求,焦作分行打造“中医养生,财富冬藏”专属体验专场活动,特别邀请专业中医师亲临现场,为客户提供体质辨证、养生食疗建议、穴位按摩指导等一对一服务,细致解读冬季养生秘诀,让客户在雅致温馨的氛围中感受中医文化的深厚魅力。同时,分行私行理财经理围绕家庭资产配置逻辑,结合年末财富“冬藏”需求,为客户定制个性化资产规划方案,深入解析财富保值增值的科学路径,让客户在享受养生服务的同时,收获专业的财富管理知识,切实体验“健康与财富并重”的高端金融服务。

焦作分行辖内各支行同步开展“浓情腊八,暖心厅堂”主题活动,让节日暖意覆盖更广客群。各网点提前换上“节日盛装”,红灯笼、腊八主题展板点缀其间,营造出温馨祥和的服务氛围。针对到访客户,支行工作人员送上定制腊八粥、新春福袋等暖心礼品,以真挚的节日问候拉近距离;借助厅堂微沙龙契机,用通俗易懂的语言向客户普及金融知识,讲解个人信息保护、理性理财等实用内容。此外,部分支行主动延伸服务触角,走近周边环卫工人开展公益慰问,为一线劳动者送上腊八祝福与生活物资,用实际行动传递金融温度。

本次腊八节系列活动收获了客户的广泛好评。下一步,中原银行焦作分行将持续探索传统文化与金融服务的融合路径,不断创新活动形式、丰富服务内涵,以更具温度、更具特色的服务为全市人民提供更优质的金融体验。