客服回应逝者手机多款会员还在自动续费，男子去世后手机多款会员还在自动续费，女儿：相关会员权益几乎未使用过，1月29日，湖北恩施，一女子称，自己父亲去世后，在他手机里发现多笔扣费信息，发现父亲生前开了好几个自动续费的会员，但实际上几乎没用过这些会员权益。三年扣费5000多，打电话给华为客服沟通，只能退回1000左右。女子曾向雨花市监局发起投诉，得到终止调解的回复。