1月27日凌晨,西宁寒意袭人,西宁市公安局城东公安分局大众街派出所内暖意融融。一位七旬老人在民警辅警的耐心陪伴与安抚下,等待家属到来。原来这位老人深夜走失,被派出所民警安全找回。
时间回到26日22时,大众街派出所值班室的电话骤然响起,打破了冬夜的宁静。电话那头,市民马先生语气焦急:“警察同志,我母亲不见了。她身体不好,现在外面这么冷,我们很担心。”
挂掉电话,值班民警谭旭东立即拿起装备,带领班组辅警踏着夜色出发。“老人家平时常去哪些地方?”在马先生家中,谭旭东仔细询问老人的衣着和体貌特征,试图从碎片化的信息里拼凑出老人的踪迹。根据马先生提供的信息,大家决定分头寻找。
冬夜的风冷冽如刀。民警辅警沿着老人可能走过的街巷一步步排查。昏暗的地下通道、紧闭的商铺门口、空旷的广场角落,不放过任何一个地方。找寻时,谭旭东将情况反馈到“情指行”一体化实战化运行中心,在线分析老人活动轨迹,将一条条细小线索汇总、筛选、排除,找寻范围在科技助力下不断缩小。
时间一分一秒流逝,就在民警辅警努力寻找之际,“情指行”弹出一条关键信息:某小区附近有一位老人与走失人员特征高度吻合!谭旭东立即带人赶去。经核实,老人正是马先生的母亲,此时已是凌晨时分。
当马先生匆匆赶到派出所,看到母亲安然无恙时,连声向民警辅警道谢。事后,在西宁市12345市民热线诉求反馈单上,马先生留下了这样的话:城东区大众街派出所民警协助寻找不慎走丢的老人,认真负责、积极办理,表示感谢。
记者:汪清梅
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