日前，蔚县政务中心联合团县委组织开展的“返家乡”大学生志愿者岗前实践活动启动，来自各大高校的60余名返乡大学生参加，以青春力量助力政务服务效能提升。

当日清晨，参加活动的大学生志愿者准时在蔚县政务中心集合，完成签到并参观熟悉工作环境后，投入了系统化的岗前培训。培训内容涵盖各楼层窗口功能、常见业务办理流程以及线上预约系统操作规范。经过扎实学习，当日下午，大学生志愿者们便身着红马甲，正式上岗开展服务。在政务中心工作人员的指导下，大家积极协助群众完成材料整理、表单填写等事务，并提供精准的业务指引，有效提升了办事效率，缓解了群众的等候焦虑。实践期间，志愿者团队实行轮班制度，始终保持岗位有人、服务有序，展现了当代青年良好的精神风貌与社会担当。

本次活动是蔚县政务中心和团县委深化校政合作的又一重要举措。自2025年暑期双方共建大学生返乡实践基地、创新开设“政务服务实训营”以来，持续搭建青年参与政务服务的实践平台，既为办事群众带来了切实便利，也让大学生志愿者在实践中深入感知民生服务一线，增强了社会责任感和服务意识。（记者郭函冲通讯员王春霞王秀芳）

来源张家口日报