转自：湖州日报

记者汉霖

本报讯南浔银行和孚支行近日高效完成了一笔特殊的社保卡办理业务，为一名原泰国籍“新和孚人”解决了社保服务需求。

据了解，这名客户因婚嫁定居南浔区和孚镇，成为当地新市民，在日常生活中产生了办理社保卡的需求。由于业务办理涉及身份信息核验、材料翻译对接等特殊环节。该行工作人员在接待客户时，耐心细致地与其沟通，主动协调对接相关部门，核实身份信息、确认参保资格，确保每一个环节规范无误。经过高效的材料审核与系统操作，工作人员顺利为客户完成了社保卡的申领与制卡登记流程，并向客户详细讲解了社保卡的医保结算、金融服务等功能的使用方法。

南浔银行表示，此次新市民社保卡办理业务的成功受理，是和孚支行践行“金融为民”服务理念的生动体现。下一步，支行将持续优化涉外金融服务流程，提升对各类群体的服务覆盖面与精准度，用暖心服务为地方民生保障与经济发展贡献金融力量。