花高价住五星酒店，结账时客人当场崩溃，自己竟被前台备注成猪！朱先生寄存行李没收到取件码，核对信息时，后台刺眼的字让他血压飙升。 本以为是个别恶意，员工却轻描淡写说随手选的、拼音输错。网友直接拆穿：输入zhu，姓氏"朱"永远排在侮辱性词汇前面，连手机号都一并输错，两次失误凑一起，绝非忙中出错。酒店后续只道歉、称加强培训，这样的解释难以服众。 花钱买服务，不是买羞辱。高端不只是装修与价格，更是尊重与底线。别让冰冷的备注，寒了所有消费者的心。出门在外，我们要的从来不是奢华，而是最基本的体面与尊重。