从军营到车管所,二十三年如一日。车卢军常说:“脱下军装,脱不下军人的魂。”这句话,不仅是他转业从警的誓言,更成了他半生坚守的写照。
1997年,正值青春的他穿上戎装,将热血挥洒在国防事业。四年后,他退伍入警,扎根于车驾管服务一线。谁也没想到,这一扎,就是二十三年。
“车驾管工作,一头连着百姓利益,一头系着道路安全,一点都马虎不得。”这是车卢军的口头禅。同事们都知道,他办事“钉是钉,铆是铆”——车辆注册时,他拿着标准逐项核对,参数差一点也不行;驾考现场,他一脸严肃,谁也休想蒙混过关;车辆检测,哪怕只是细微异常,他也非要弄个明白。二十三年来,他办理业务近15万笔,始终保持“零差错”“零投诉”。有人问他秘诀,他笑笑:“其实没啥,就是把每辆车当成自己的车,把每个办事群众当成自家人。”
近几年,车驾管业务量成倍增长,办事大厅里常排起长队。车卢军坐不住了。他带着团队推行改革,推广“一窗通办”,安装自助终端,教群众使用“交管12123”App。很快,排队的人少了,点赞的人多了。数据记录着他们的付出:三年里,团队办理业务近15万起,组织考试1.3万余人次。每个数字背后,都是他们加班加点的身影。
马关山高路远,不少村民为考一本摩托车驾照,不得不摸黑起床、辗转搭车进城,一去就是一整天。车卢军看在眼里,急在心里。“我们多跑路,群众就能少跑腿。”他说到做到,带着考官和设备,把考场“搬”到了山区。十次下乡考试,912名群众在家门口拿到了驾照。一位大叔握着他的手说:“卢警官,你们这一来,我省了路费,更省了心啊!”
2024年起,车卢军又推动全县卫生院开通驾驶人体检数据直传系统。次年,三个新建的摩托车考场在西部片区投入使用。从此,山区群众考试再也不用人车劳顿、来回奔波。
除了日常业务,车卢军还始终把安全挂在心上。他召集高风险驾驶员开展面对面谈话,组织志愿者上路劝导,还为2000余辆非标车贴上识别标识,帮助群众避开购车陷阱。他说:“安全不是挂在墙上的标语,而是脚下的路、手中的方向盘。”
从警多年,车卢军始终清正廉洁。有人想托关系行方便,被他婉言谢绝;有人递烟送礼,他正色退回。他常提醒年轻同事:“穿上这身警服,手就不能乱伸,心更不能偏。”在他的带动下,整个车管所风气清朗,有口皆碑。
如今,马关县公安局车管所的墙上,“云南省二等县级车辆管理所”的牌匾熠熠生辉。灯光映照着车卢军的身影,他依然每天早早到岗,微笑着迎接每一位推门进来的群众。
二十三年,从军营到警营,从橄榄绿到藏蓝。身份在变,岗位在变,但车卢军觉得,有些东西从未改变:那是军人的坚韧,是警察的担当,更是一颗为人民永远跳动的赤子之心。
窗外的车流川流不息,而他的故事,还在三尺窗口前,静静地、温暖地延续着。
记者朱光清通讯员王涛