1月21日，记者从市发展改革委（通航中心）获悉，安阳市无人机商业应用场景取得新突破，依托低空基础设施网络与跨行业协同创新打造的“天眼理赔”系统，车险理赔实现7分钟极速到账。

1月16日，市民秦先生驾车发生剐蹭事故。报险后，人保财险安阳分公司车险服务迅速响应，2分钟内就调度一架搭载高清摄像头的无人机飞抵现场。无人机进行360度无死角航拍，并实时将影像数据传输至智能理赔系统，后台快速完成定损核算，理赔人员同步远程指导车主进行处置，全流程共7分钟，秦先生很快拿到了理赔款。

作为安阳低空经济投资集团牵头主导的标杆项目，“天眼理赔”系统较传统人工查勘模式效率提升近80％，对破解“等待久、流程繁”的行业痛点有着积极意义。这一创新实践依托全域布设的无人机机库，通过开放低空基础设施资源、共享飞行服务，成功推动低空技术与金融服务的深度融合，构建起“基础设施+应用场景”的协同生态。无人机查勘不仅可以轻松应对复杂路况与偏远区域查勘难题，还能通过飞行服务平台对标准化影像数据进行核验，实现“客观取证、精准定损”，减少理赔纠纷。

“无人机机库与智能调度系统相结合，车险理赔服务效率提升3倍以上。我们将通过复制无人机应用场景，实现全域内车险理赔高效智能。”安阳低空经济投资集团负责人表示，“我们将持续深化‘空中+地面’立体保障网络建设，让低空基础设施成为赋能千行百业的‘空中枢纽’。”