春运期间,为切实解决务工人员返乡携带工具不便的难题,南昌铁路公安处宜春站派出所联合宜春车站、中国邮政,推出为期40天的务工工具一站式免费托运服务,让务工人员返乡之路更舒心、更顺心、更暖心。
宜春站作为高铁与普铁合一的综合车站,春运期间迎来大量务工返乡旅客。不少务工人员携带电钻、锤子、镰刀等生产工具乘车,而根据《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》,此类工具禁止随身携带但可办理托运。以往旅客需自行打包、联系快递,流程烦琐、耗时费力。部分工具因携带不便面临丢弃困境,给务工人员造成损失。
针对这一问题,南昌铁路公安处宜春站派出所牵头联动车站与邮政部门,优化服务流程,打通便民“最后一公里”。务工人员携带禁带工具进站后,可第一时间联系现场民警,前往指定服务台完成现场安全封装;邮政快递员现场办理免费托运手续,将工具直接寄送至旅客家中。全程无需额外付费、无需自行跑腿,既保障工具安全,又节省旅客时间与成本。
一站式免费托运服务精准对接务工人员出行需求,既严格落实铁路安全管理规定,筑牢春运列车与旅客安全防线,又以暖心举措解决群众急难愁盼,全力护航春运平安、有序、温馨。(记者张梅玲)