嘉兴，女子网购退衣服时，不慎将奔驰车钥匙放在口袋里一起寄走了，重新配一把需要6000多块钱，她希望商家帮她走回来！商家：没看到车钥匙，退回的衣服又卖出去给别的顾客了！网友：试穿衣服我们把车钥匙放口袋里？不合适就直接退啊！ 沈女士是嘉兴的一名上班族，平时工作繁忙，生活节奏快，但她也喜欢在闲暇时网购，尤其是冬天，一件暖和的外套对她来说就像冬日里的小确幸。 那天，她在某电商平台上看中了一件大衣，标价156元，觉得价格合适，款式也挺中意的，于是点了下“立即购买”。 几天后，大衣送到了她家。沈女士迫不及待地打开快递，拿出衣服试穿。 衣服颜色和款式都还不错，但她心里还是有些犹豫——袖口略长，肩膀也有点紧。试穿完，她决定还是退货，想着网购退货也方便，反正衣服不合适，没必要浪费。 沈女士把衣服收拾好，按照电商平台的流程准备退回。她把大衣叠整齐，放进快递袋里。 然而，事情就这么意外发生了——她当时手里拿着奔驰车钥匙，平时上下班开车习惯把钥匙随身携带，她随手把钥匙放在大衣口袋里，心想“反正快递也就几天时间，应该不会出什么事吧”。 她根本没注意到，这个小小的疏忽，正是后面麻烦的开始。 第二天，她把退货交给快递员，心里还在想着快点把衣服退回，然后买一件合适的大衣。几天后，沈女士收到了商家的消息——大衣已经签收。 她松了口气，可接下来，她意识到事情不对劲。她掏口袋准备放钥匙时，突然发现车钥匙不见了！ 沈女士顿时慌了，她几乎不敢相信自己竟然把奔驰车钥匙寄给商家了。 她赶紧拨打商家的电话，希望商家能帮她把钥匙找回来，或者至少告诉她钥匙的下落。然而，商家这边表示，他们在收到退货时根本没发现钥匙，退回的大衣也已经重新入库上架卖给了其他顾客。 沈女士的心一下子沉了下来。她想，如果钥匙真的丢失，她就必须去4S店配一把新的。 按照奔驰的官方报价，一把车钥匙的费用高达6000多元，这对她来说，无疑是一笔巨大的开销。 她试着跟商家沟通，希望商家能承担一部分责任，毕竟钥匙是在退货时被寄走的，理论上属于在商家收货环节丢失的。 但商家态度非常坚决：“我们没有看到钥匙，而且衣服已经卖出去了，无法追回。” 这件事很快在网络上引起热议。不少网友第一时间表示，沈女士实在是太粗心了：“试穿衣服还把车钥匙放在口袋里？ 天哪，这得多不小心才能犯这种错！”有些人甚至调侃她：“是不是先把网购的衣服穿出去拍照了？拍完不喜欢了，再顺手退掉，这钥匙就跟着跑了？” 评论里还配上了各种表情包——有人哭笑不得，有人直接把键盘摔了的表情，整个气氛又无奈又搞笑。 当然，也有网友对商家的做法提出质疑：“虽然沈女士有疏忽，但商家收到退货的时候，至少应该检查一下衣服口袋吧？难道只看衣服外观就完事了？这也太冷漠了。” 还有人说：“如果是普通小物品倒也罢了，可这是奔驰钥匙啊！即便你没发现，也应该有办法协助客户寻找或者查看监控。”这些评论虽然理性，但阅读起来依旧带着对事情荒诞性的感叹。 不少网友则开始分析沈女士的心理活动：“她当时可能心里想着退衣服很快就好了，也没想到手里的钥匙会被寄走。 冬天试衣服手里拿着钥匙，急着上班，一忙就忘了。”有人感慨道：“生活中这种小细节真容易被忽视，钥匙、钱包、手机，尤其是贵重物品，千万不能随手放进衣服口袋。” 当然，也有网友完全站在调侃的角度：“156块的大衣，6000块的钥匙，这波操作学到了吗？以后试衣服前，先掏空口袋吧！”